哪些行业适合做营销自动化?

作者:婷婷 616文章阅读时间:3分钟

文章摘要:哪些行业/产品适合营销自动化?在小编看来,适合营销自动化的行业或产品有以下五个共性,重要性依次递减。1.购买频率高一叶知秋,从零售业常态化的打折活动和铺天盖地的广告可以看出,在经常使用的行...

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哪些行业/产品适合营销自动化

在小编看来,适合营销自动化的行业或产品有以下五个共性,重要性依次递减。

1.购买频率高

一叶知秋,从零售业常态化的打折活动和铺天盖地的广告可以看出,在经常使用的行业/产品中,用户的选择很多,竞争也很激烈。挑战在于如何在用户碎片化的时间里,更快、更密集地曝光,而这不是简单的布点人力就能做到的。

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2.许多潜在用户

餐饮业满足马斯洛需求层次最底层的生理需求。使用目前流行的私域流塘养鱼概念,任何有消费能力的人都是池塘里的“鱼苗”。但是,从“种苗”到“打捞”是一个过程,在这个过程中可能会遇到很多事故和风险。

为了保证理想的收入,一方面,要保证尽可能多地投入“鱼苗”;MA系统的使用不仅可以提供一个没有理论容量的“鱼塘”,还可以对每一个“鱼苗”进行分类、跟踪和精准投喂,这对传统的人工养鱼来说就像是降维打击。

3. 产品范围广

为什么要强调产品的多样性?因为这意味着可以快速满足不同的用户需求,并且可以提供扩展的需求来提高LTV(用户生命周期总价值)。比如电商/教育,总有一个产品的价格/口味是你可以接受的,或者这个课程只是你需要填写的短板,浏览或购买后会不断推送定制推荐以满足潜在的需求。当然,这一切都需要能够将准确的信息实时推送给目标用户。

4.转换周期长

比如B2B/母婴,一种从接触到订购的转化周期较长,另一种从初次购买到完全丢失的生命周期跨度较长。它们的共同特点是具有明显的客户旅程节点。同一个用户在特殊节点上可能有完全不同的需求。这需要运营商记住甚至准确预测每个用户的特殊节点的时间,以便提前准备好策略计划。准确响应和交付。

5.有一定的门槛

比如金融/家装/医美,这些行业一般比较专业(水很深),涉及的金额会很大(容易造成直接损失)。用户往往比较谨慎,会在下单前反复比较。

这个时候,我们一方面需要向潜在用户展示专业性和可靠性(也许是权威的背书),另一方面,我们需要给犹豫不决的人(优惠券、节日、 ETC。) 。这种不确定哪一点能给用户留下深刻印象的情况,需要品牌准备足够丰富多样的内容来展示给用户。

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