营销自动化与销售自动化的区别与联系

文章摘要：　营销自动化是利用科技来管理，自动地将潜在客户转变成真实买家的过程。通过在需求转化、潜在客户管理、销售和市场营销过程中，将各类任务和工作流程自动化。营销自动化有助于缩短销售周期、增加收入、增加营销...

　营销自动化是利用科技来管理，自动地将潜在客户转变成真实买家的过程。通过在需求转化、潜在客户管理、销售和市场营销过程中，将各类任务和工作流程自动化。营销自动化有助于缩短销售周期、增加收入、增加营销投资回报率。这对于集客营销的成功是不可或缺的。
通过集客营销得到的潜在客户，得经常对解决方案选项进行研究和评估。这就是需要客户培育的地方，你需要对与潜在客户建立长久关系进行投资，并给自己树立一个目标：当他们准备购买时，会选择与你进行交易。营销自动化帮助你不断地传递相关信息，以保持目标客户的兴趣和投入度，并且给予他们适当的启发，直到他们最终下定决心要进行购买。

另外，营销自动化有助于你评价潜在客户，区分那些准备购买和那些需要进一步培育的人。它通过人口统计学、公司规模、行业、职称属性、电子邮件的点击率、网站访问和内容下载等用户行为的统计，来做到这一点。
营销自动化通过以下方式帮助集客营销
①提高点击率：通过电子邮件送达的最佳实践，以及根据客户的利益、兴趣和网络行为进行多步营销活动，能够提高邮件的有效性。
②不仅仅是对着陆页进行A/B测试：通过营销自动化，可以检验你的邮件和提供的解决方案的潜在有效性。
③非IT人员也能在几分钟内创建一个新的着陆页：营销自动化让你有能力在任何需要的时候，创造一个相关着陆页。作为回报，你会获得更高的潜在客户转换率。
④缩短销售周期：通过潜在客户识别，优先程度分级，并联系最优的潜在客户，你可以速度更快地完成交易。
⑤让销售员知道客户在什么时间参与网络活动：通过让他们知道潜在客户在网站上阅读了多少内容，以及在你的网站花费了多少时间，你的销售代表就可以趁热打铁地进行推销了。
⑥自动执行重复性任务：如果不进行营销自动化，重复进行类似于潜在客户管理这种工作可能会十分累人。你应该将你的时间花费在更有价值的地方。
⑦提供深入的报告和分析：由于营销人员对营销活动产生的影响负主要责任，他们需要工具来帮助他们评估、甚至增加营销的有效性，加强对收入的影响。
⑧赢得更多的交易，并产生更高的每笔交易收入：通过创建一个更大数量的优质用户群，精简整个销售周期，并专注于最有前途的机会，营销自动化有助于你获得更好的营销结果。

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