企业微信会话存档功能开通之后员工知道自己的聊天记录被存档吗?

作者:婷婷 1348文章阅读时间:2分钟

文章摘要:Q:企业微信会话存档功能开通之后员工知道自己的聊天记录被存档吗?A:知道在员工打开企业微信的时候,企业微信就会弹出自己会话被存档的通知;和客户聊天时,会自动给客户发送一个小程序,聊天对话框上方...

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Q:企业微信会话存档功能开通之后员工知道自己的聊天记录被存档吗?

A:知道

在员工打开企业微信的时候,企业微信就会弹出自己会话被存档的通知;和客户聊天时,会自动给客户发送一个小程序,聊天对话框上方会显示会话存档的保存状态。所以如果没有这个弹框的成员,就是没有开通会话存档,聊天不会被记录。

在企业微信后台选择开通之后,还不能直接查看聊天记录,在这里开通的只是腾讯官方的接口,如果要查看聊天记录,需要根据API文档进行二次开发。不想这么麻烦的,可以选择服务商已经开发好的产品登录查看,可以通过微丰scrm官网直接联系进行开通。

微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支,通过企业微信重新定义新一代CRM,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力,实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。点击下图,马上免费试用看看吧!

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