什么是企业微信会话存档？
作者：婷婷 608文章阅读时间：1分钟
文章摘要：一、什么是会话存档？会话存档的基本目的是保存企业成员的内部和外部通信内容。简单的理解是保存聊天记录，支持成员的内部和外部客户服务通信内容的存档。可以设置需要存档的成员的范围，管理人员可以...
一、什么是会话存档？
会话存档的基本目的是保存企业成员的内部和外部通信内容。简单的理解是保存聊天记录，支持成员的内部和外部客户服务通信内容的存档。可以设置需要存档的成员的范围，管理人员可以随时检查。
文本、语音、图片、链接、视频、红包、文件、小程序、撤回/删除的消息是会话存档的保存范围。但需要征得客户同意才能开启会话存档。
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