企业微信可以设置关键词自动回复吗?

文章摘要：现在很多品牌都在做自己的网站，用自己的微信来建立自己的社区，然后在社区里发布自己的产品，以此来吸引顾客。同时，也方便了用户们在社区中进行交流，并解答他们的疑问。所以，企业微信能不能设置自动回答关键...

现在很多品牌都在做自己的网站，用自己的微信来建立自己的社区，然后在社区里发布自己的产品，以此来吸引顾客。同时，也方便了用户们在社区中进行交流，并解答他们的疑问。所以，企业微信能不能设置自动回答关键字?企微RPA机器人能否实现？

不过在社区里当过管理员的人都知道，在使用微信的时候，他们会接到很多类似的问题，例如咨询优惠、活动详情等等。如何更快地回答客户的问题，提高他们的反应速度，这是我们社区的管理者和客户服务人员必须要解决的问题。

设定自动回复规则：

1、微信管理员登陆企业微信管理系统，在【用户联络】-【聊天】中，找到“自动回复”的选项。

2、根据业务需要，设定规则名称、关键词以及相应的答复。请注意，此处的关键字支援两种情形，即包含与完整匹配。

3、规则列表中会显示保存好的规则。

4、默认也可以。如果用户还没有匹配到合适的关键词，那么@小助理或服务人员提问如果未匹配到设置的关键词，助手就会把这条信息发出去。

5、规则设置完成后，需要群主在群管理界面上手动回复，才能生效。

然而，在企业微信中，建立快速回复也有一个缺点，那就是不能与别人共享。因此，大家都在进行设定，这就更让人头疼了。那么，有什么更方便的方式，可以让你的队友们，同时也可以把你的设定，和你的队友们分享。

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