如何设置企业微信加好友后的自动回复?具体方法来啦!
文章摘要:在用户加入企业微信后,我们要及时向对方问好,一来是为了表示欢迎,二来也是为了让顾客对自己有个好的第一印象。如何设置企业微信加好友后的自动回复?具体方法来啦!
在用户加入企业微信后,我们要及时向对方问好,一来是为了表示欢迎,二来也是为了让顾客对自己有个好的第一印象。如何设置企业微信加好友后的自动回复?具体方法来啦!
能不能做到企业微信加好友的自动回复?
当然是能!
企业微信有一项“欢迎语”功能,可以通过它来帮助我们完成对企业微信的自动回复!
“欢迎语”的企业微信,要登录管理员的后台,点击【客户联络】,再在左边的侧边框里,找到【加顾客】,进入网页,就可以看到【欢迎语】的界面:
在【欢迎词】界面中,可以设置欢迎词,可以添加图片、视频、文字、链接、小程序等,让欢迎词更具交互性。
若要设定使用此欢迎词的人员范围,必须在【顾客联络】-【设定】中设定管理规则,然后由经营主管为其所管辖区域的会员设定欢迎词。
虽然有【欢迎语】的帮助,可以让我们的好友自动回复,但最好是有一个个性化的回复,比如:
为不同部门的客户提供不同的欢迎答复
为不同时期的用户设定不同的欢迎词
我们也能让顾客感受到更多的尊重,并加深顾客的知名度!
作为微信社交平台, SCRM已经发布了【好友欢迎】功能:
在微丰的后台创建欢迎信息时,用户可以选择使用会员的范围,也可以选择个别用户和部门。
在设置欢迎词时,还可以增加附加功能,包括图片,链接,小程序,定制表单,抽奖活动,小红包。
同时还支持按时间段设置欢迎词,例如星期一上午九点到晚上八点,都会有专门的欢迎词。
另外,在使用微丰 SCRM的“欢迎”功能时,需要注意的是:
1、使用有礼貌的语言,要有风趣,要有风度,要有礼貌,要有礼貌,要有礼貌,要有被尊敬的感觉。
2、突出账号的功能和功能,用简明扼要的语言说明我们可以为用户提供什么样的服务,满足什么样的需要。
3、告诉用户接下来该怎么做,比如加入群,参加活动等等。
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