企业微信有哪些功能?
文章摘要:企业微信有哪些功能?在了解到企业微信的好处之后,相信大家也会更想了解它的功能,它不仅解决了打工人关于生活与工作混淆的烦恼,还优化了一定的工作沟通模式,方便银行的管理,给银行人员带来了较大的好处...
企业微信有哪些功能?
在了解到企业微信的好处之后,相信大家也会更想了解它的功能,它不仅解决了打工人关于生活与工作混淆的烦恼,还优化了一定的工作沟通模式,方便银行的管理,给银行人员带来了较大的好处,相比于微信,企业微信的功能更多是偏向于商业工作化。
用企业微信可以直接添加微信上的客户,发出的消息也可以查看对方的已读或未读状态。同时,企业微信可运行小程序,使用微信支付功能,它的界面也与微信操作界面一致,并且支持发送文字、语音、图片、表情、红包。你的微信聊天记录也可以一键转发至企业微信。
在手机上就可以轻松考勤打卡,支持固定时间上下班、灵活排班、自由上下班和外出打卡。最重要的是为了满足很多经常在外出差的办公的人员需求,以确保他们准时准点到达工作岗位,自动生成出勤报表。
企业微信可快速建立企业通讯录,批量导入,统一管理员工通讯录,同事之间信息准确完善,方便查阅。个性化定义显示员工个人资料,可隐藏部门或部门成员,也可设置查看通讯录的权限。在企业微信中交换工作名片,可快速建立与企业外工作伙伴的业务往来。
避免银行客户资产流失,防止客户的服务造成脱节。
企业微信与微信之间的群红包、私发红包全面开放,更容易运营社群,增加群活跃度。银行也可以制定专属红包,增强银行的曝光率,节省推广费用。
具备独立配置成员权限、文件实时同步修改、提供详细文件操作记录,既方便了跨组织协作,还保证了分享到空间外文件的安全性。
和个人群相比,企业微信群有相应的管理机制,可以给客户更好的体验。
这一功能可以选择「小休」和「下班了」,选择后可以接收消息,但不会弹出消息提示。员工可在既定的时间内好好休息,劳逸结合,提高工作效率。
在这里收发工作邮件,还可一键转发邮件到群聊,基于邮件快速沟通,支持配置企业邮箱与个人邮箱。专属域名的企业邮箱,实时收取及查询邮件,优化了与客户间的文件往来。
免费的100G空间,统一储存企业文件,有利于员工随时访问获取相应文件。
员工可通过日/周/月等多种汇报形式同步工作进度,还可以智能统计汇总,让上级实时查看明细数据。
群聊中可发起群直播,用于传达通知、在线培训、推广产品等,可以跟观众进行视频对话,还支持观看回放。
随时随地发起语音会议、视频会议,支持文档、屏幕演示,可实时标注演示内容。
满足很多企业无纸化办公,方便快捷的同时可以做到各部门信息共享,提升协同效率。
可将客户信息,产品动态,专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈,并与客户评论互动。
主动添加微信好友,或者被动添加,容量无上限。
企业可绑定微信支付商户号,开通企业支付。由员工向微信客户完成收款,收款到企业账户。
企业微信可以直接与微信用户联系,进行客户管理,包括单聊、群聊、群发,突破了个人微信好友数量上限5000、客户群管理无合规的效率工具等限制;营销方面企业微信相对于个人号有压倒性的优势,比如企业微信可以设置自动欢迎语,当用户添加企业微信后,就可以自动推送提前设置好的文案,而且内容形式支持多样化,如文字、图片、网页、小程序。
企业微信群可邀请官方机器人小助理,当有用户进入社群,小助理会自动@用户,并发送提前设定好的欢迎语,这个欢迎语的内容可以是文本、链接、图片、小程序。当用户有问题时,也可@小助理发送问题关键词,这样小助理就可以自动回复解答问题啦,节省人力成本。除此之外,企业微信还支持群成员去重、自动踢人、防广告、防骚扰,可将恶意用户移出群聊,且永久禁止入群。
包括新增的客户数、聊天总数、发送消息数、已回聊天占比、平均首次回复时长、删除/拉黑的客户数等,管理员在PC端后台可以看到全部企微个人号的数据明细,并且可以导出。群聊数据:包括每个企业微信的群总数、有过消息的群聊数、群成员总数、发过消息的群成员数等,都可以查看到。通过以上数据,企业可以快速地判断客户和社群的新增、活跃和流失情况。除此之外,企业微信还可以与小程序打通,发布企业朋友圈等。
SCRM供应商哪家好?
这里小编为大家介绍一家做私域的供应商——微丰SCRM。
微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支,通过企业微信重新定义新一代SCRM系统,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。可为客户提供全生命周期的营销自动化解决方案,整合拓客引流、客户/线索管理、企业微信会话存档、企业微信自动打卡 、企业微信分析工具等,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。
他们都在用微丰SCRM之伊利私域运营篇
在去年双十一,伊利就已经正式上线自身私域运营策略,首次尝试全集团范围内的私域拉通活动,并获得新增微信生态会员70万+、GMV环比增长317%的优异成绩。在很多企业还在实验私域运营可行性时,伊利已经身体力行,展示了私域运营作为企业全新突破口的强悍实力。
沃丰科技作为伊利私域运营平台搭建的合作伙伴,通过微丰客户体验营销云这款产品,协助伊利打造了“企微社群+小程序+微信公众号+线下门店”的私域流量运营矩阵,快速将流量沉淀到企业微信,并接入其他渠道数据。同时,沃丰科技助力伊利实现数据互通,数据归因分析,运用社群相关功能进行高效运营,结合伊利的运营方法策略,让用户尽可能的参与到社群互动中来,保障社群活跃度,依靠产生的数据保障更好的转化。
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