企业微信私域sop流程是什么，如何做自动化营销sop流程?

文章摘要：企微客户SOP就是为了更好的转化客户，对不同属性的客户制定不同的营销策略，员工按照制定好的策略展开工作即可。那么如何做自动化营销sop流程?

企微客户SOP就是为了更好的转化客户，对不同属性的客户制定不同的营销策略，员工按照制定好的策略展开工作即可。那么如何做自动化营销sop流程?

企业微信私域sop流程是什么?

SOP即标准作业程序，指将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用于指导和规范日常的工作。SOP的精髓是将细节进行量化，通俗来讲，SOP就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化。

客户SOP的作用?

1.流程化

一个员工账号往往要服务多个客户，而每个员工的精力有限，往往只能把精力集中在那些活跃度高、价值高的客户身上。同时，沉默客户也有很大的潜力，通过客户 SOP制定规则，员工只需点击群发即可向所有符合要求的客户发送信息。

2.建立对新客户的感情

员工刚加入新客户的时候，如果产品的单价比较高，只有获得客户的信任，客户才会放心地下订单。

裂用户 SOP可以设置推送时间、推送内容、添加图片、视频、文件、链接、小程序卡片等。

比如：建立一个 SOP，名为“新客户转化”，设置好第一天、第三天、第五天、第三天、第五天，并定时提醒员工发送信息，以最快的速度触达目标用户，达到精准营销、高效执行的目的。

3.及通时回访老客户

老用户也是企业的宝贵资源，只有服务好了老用户，定期回访，解决了售后问题，老用户才会主动为我们的产品做宣传。也可适时开展转介绍活动，激励老用户

例如：创建一个 SOP名为“回访客户”，在加入规则后15天和30天之后，每隔两周回访一次客户，提醒员工完成任务。

如何创建客户 SOP?

1.选择使用方案

在市场计划-客户 SOP-新客户 SOP中选择使用方案.

2.设置触发器范围

SOP规则名称：只有企业才能看到的活动备注名称;

触发范围设定：选择员工执行 SOP规则;

防骚扰设置：选择 A选项卡后，包含 A选项卡的用户将无法收到 SOP推送内容。

3.设置推送内容

当客户 SOP创建完成后，可以根据客户的不同阶段添加推送内容，推送类型可选择企业微一键群发或群发

4.查看员工信息

查看所有客户的推送记录。

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