企业微信SOP流程如何搭建?

作者:weifeng360 1443文章阅读时间:3分钟

文章摘要:为了让整个企微运营过程更加规范化,流程化,我们可以使用企微sop群发计划。简单来说,就是将每天、每周、每月的企微群发提前安排好,比如每周发三次,在一、三、五的中午推送,提前准备好内容,设置好时间,到了发送时间前会给员工推送提醒,员工点击一下就可以全部群发。那么如何通过企微流程自动化进行处理?

沃丰介绍

为了让整个企微运营过程更加规范化,流程化,我们可以使用企微sop群发计划。简单来说,就是将每天、每周、每月的企微群发提前安排好,比如每周发三次,在一、三、五的中午推送,提前准备好内容,设置好时间,到了发送时间前会给员工推送提醒,员工点击一下就可以全部群发。那么如何通过企微流程自动化进行处理?

因为企业微信出现的时间比较短,而且很多商家正在逐步适应这个平台,以致于在理论层面讨论企业微信的很多,从实操案例角度入手的极其少。

我们以零售行业为例,因为这个行业的商家手上会员的基数普遍在几十万到千万级别不等,还需要有很多线上导购、客服人员,所以说我们必须提前设计好“打招呼用语”和“群公告”,这样才能提高工作效率。

不论你是线下业务还是线上业务,高频次跟客户取得联系,才是一个非常重要的环节。

正因为如此,“触达客户”是一个永恒值得探讨的话题,因为只有不断地去接触客户才有机会赢得客户。

新添加好友打招呼话术

企微群运营

很多商家在进行社群运营的时候,经常会遇到下面这些问题:

缺乏运营话题引导,群成员习惯性潜水;

没有高质量的内容输出,无法激发客户的兴趣和关注;

错过客户入群后的最佳建联时间,后期运营较为被动;

企微朋友圈sop

和好友群发和群群发使用逻辑一样,管理员提前设置好推送内容,定时到每周或每月,到了发朋友圈时间,选择的员工都会收到提醒,点击推送即可,不需要员工自己去编辑,实现有规划性的通过企微朋友圈进行宣传,同时员工也能快速发朋友圈。

微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支,通过企业微信重新定义新一代CRM,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力,实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。点击下图,马上免费试用看看吧!

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