企微私域流量SCRM系统工具有什么功能?

文章摘要：企业微信中每个企业可添加的客户数没有上限，且管理员可以对员工的客户进行管理，防止员工离职时带走客户，于是很多企业都开始使用企业微信运营自己的私域流量。企微私域流量SCRM系统工具有什么功能?

企业微信中每个企业可添加的客户数没有上限，且管理员可以对员工的客户进行管理，防止员工离职时带走客户，于是很多企业都开始使用企业微信运营自己的私域流量。企微私域流量SCRM系统工具有什么功能?

一、微信私域运营工具有什么功能

1、获取客户资源

(1)渠道活码：

使用企微智客的「渠道活码」功能，可统计每个渠道引流过来的客户数，判断是否值得下次继续投放。

(2)、批量加好友：

使用私域流量拓客引流工具的批量加好友功能，可以将客户手机号平均分配给员工添加，帮员工简化添加流程，提升添加速度。对于成功添加的客户，还可以自动给他们打上标签与备注，无需再次手动添加。

2、运营管理细化

(1)标签建群

可使用企微私域运营工具按标签拉群功能创建群聊，这里其实有两个拉群方式，一个是在后台的标签建群里，按照标签筛选客户，然后给同一标签客户发送入群邀请，邀请客户入群交流。

(2)、客户群提醒

如果有客户在群里随意发广告、胡乱刷屏，这样会影响到其他客户的体验感，但是企微智客的客户群提醒功能可以帮助我们解决其他客户在群里体验感不好的问题，一旦群聊中出现了违规行为，群主会及时接收到提醒，进入群聊中进行处理。

(4)、外部红包：

我们可以使用企微智客的外部红白代替做返利、补差价，并结合领红包的记录与客户画像的群活跃度排行，还可以发现哪些客户是群活跃客户，再进行一对一的沟通，对这些活跃用户进行转化。

(5)、客户画像：

使用企微智客后，员工可以直接在企业微信侧边栏中看到客户的标签、订单记录、观看直播记录、打开文件链接的记录等内容，在沟通过程中快速判断出客户的重要程度、是否是意向客户，并选择相应的话术，给客户提供更好的服务。

企业微信做私域的优势：

一、好友数无上限：企业可以添加的客户好友数没有上限，可持续扩容;企业内单个成员的客户好友上线是2万，远高于普通微信(5000人)。

二、客户资产的离职继承和在职分配：客户属于公司资产，员工离职，客户自动转交其他成员，客源不流失，服务部中断。

三、渠道码和自动标签体系：渠道码能知道流量从哪里来的，打上对应的场景标签，推送个性化欢迎语;通过客户标签精细化群发互动。

四、群活码：当群成员人数到达预先设定人数，将自动加入一个新群，客户进群不受限制，建群数量无上限

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