企微私域运营中用户承接如何做?
作者:婷婷 1049文章阅读时间:2分钟
文章摘要:2、用户承接私域用户运营第二步是用户承接,通过内外部渠道进行引流之后,用户需要有一个承接的载体,这个载体一般是企业微信,用户承接重心如下:(1)企微承接流程:企微承接流程指的是,企业微信...
2、用户承接
私域用户运营第二步是用户承接,通过内外部渠道进行引流之后,用户需要有一个承接的载体,这个载体一般是企业微信,用户承接重心如下:
(1)企微承接流程:企微承接流程指的是,企业微信添加好友之后,和用户沟通的流程和话术,企微承接流程包括:新好友打招呼、用户需求了解、平台介绍、问卷调查、新人福利等;
(2)企微好友标签管理:企微好友标签管理指的是,基于用户引流的渠道、添加的时间、用户的性别、年龄、兴趣喜好、商品偏好等维度给用户打标签,给同一类标签用户进行消息触达;
(3)进群邀请话术:给用户打完标签,要引导用户进入社群,邀请进群话术包括:进群福利、社群服务内容、社群群规等。
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