企微私域运营中用户活跃度如何培育?
作者:婷婷 1007文章阅读时间:2分钟
文章摘要:3、用户活跃度培育私域用户运营第三步是用户活跃度培育,也就是社群运营,在社群内部提升用户的粘性和活跃度,增加用户对平台的认知度和信任度,社群运营重心如下:(1)社群日常运营机制:要制定社群日...
私域用户运营第三步是用户活跃度培育,也就是社群运营,在社群内部提升用户的粘性和活跃度,增加用户对平台的认知度和信任度,社群运营重心如下:
(1)社群日常运营机制:要制定社群日常运营机制,包括社群运营时间段、社群运营策略、社群运营话术、社群互动活动等;
(2)社群精细化运营机制:要制定社群精细化运营机制,包括开群噱头、新用户培训、首单运营策略、活跃度提升策略、复购运营策略等;
(3)社群数据统计:要统计社群运营数据,包括:每日/每周社群入群人数、社群活跃用户数、社群用户活跃率、社群转化用户数、社群用户转化率、社群用户贡献GMV、社群用户流失数等。
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