企微私域运营中高价值用户如何运营?
作者:婷婷 1080文章阅读时间:2分钟
文章摘要:5、高价值用户运营私域用户运营第五步是高价值用户运营,筛选出高价值用户之后,要搭建一套会员体系,给到高价值用户专属特权和福利,激励高价值用户高频复购,高价值用户运营重心如下:(1)会员体...
私域用户运营第五步是高价值用户运营,筛选出高价值用户之后,要搭建一套会员体系,给到高价值用户专属特权和福利,激励高价值用户高频复购,高价值用户运营重心如下:
(1)会员体系搭建:会员体系指的是,基于用户贡献的多个维度(活跃行为、购买行为)划分用户的会员等级,基于不同的会员等级可领取对应特权和福利的体系,用户等级越高,可领取的特权和福利越多;
(2)积分激励机制:积分激励机制指的是,用户完成指定任务(活跃、购买)可得到一定数值积分,积分累计到一定额度,可用积分兑换特权/商品/抵扣现金的机制,用户完成的任务越多,获取的积分越多。
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