企微转化路径是什么?
作者:婷婷 557文章阅读时间:2分钟
文章摘要:拉新-流存-促活-转化,客户从了解我们,到添加我们成为好友,到认可我们下单购买,到成为忠实用户,反复购买,这得有一个过程。不能一蹴而就,不排除有一些客户上来就能下单,但是我们还是要有个销售转化的标椎化...
拉新-流存-促活-转化,客户从了解我们,到添加我们成为好友,到认可我们下单购买,到成为忠实用户,反复购买,这得有一个过程。不能一蹴而就,不排除有一些客户上来就能下单,但是我们还是要有个销售转化的标椎化流程,这样才能确保所有客户都能够有效跟进,高速转化。
- 拉新是转化流程的第一个环节,从拉新开始就推荐客户添加企业微信。可以给使用企业微信的业务人员做一个定位,可以是咨询师、课程顾问、福利官、工程师等,打造人设往往更加容易产生信任。
- 用好欢迎语,争取自动转化。欢迎语一定要包含客户购买或者自助下单的信息。毕竟我们的目的就是销售。
- 日常推送,强调互动,想办法打开客户话题,在交流中发现需求。
- 在社群或者直播中统一转化。社群和直播的氛围容易引起客户的关注和思考,是促进成交额好时机,如何配上促销活动更容易成交。
- 直播或者社群互动结束后,单独找客户沟通,也是一个签单的好时机。
私域流量是一个长期运营的过程。私域流量是长期主义者才会干的事情。记得有个大佬说过:私域流量是什么?就是长期而稳定的客户关系。
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