什么是企业微信?
文章摘要:什么是企业微信?其实企业微信这个东西并不是一开始就是现在这样的。我们大部分人听说企业微信是从去年年底,但企业微信从2016年就开始上线了,它第一个版本是是什么?第一个版本它是一个内部的企业内部的沟...
什么是企业微信?其实企业微信这个东西并不是一开始就是现在这样的。
我们大部分人听说企业微信是从去年年底,但企业微信从2016年就开始上线了,它第一个版本是是什么?第一个版本它是一个内部的企业内部的沟通工具,就相当于企业内部的一个微信。
到2017年的第二个大版本改变了它的定位,叫企业内部的移动办公工具,相当于手机上的一个OA手机上的一个办公工具。
一直到2018年10月,才变成企业的专属连接器,才改变成这样一个定位,什么叫企业的专属连接器?我们看张小龙亲自说的这句话:
关于企业微信,如果定位为公司内部的一个沟通工具,我认为它的场景和意义会小很多。只有当它延伸到企业外部的时候,它会产生更大的价值。
企业微信后续新的变化是基于一个新的理念,希望每一个企业员工都成为企业服务的窗口。人即服务而且是认证服务。
什么意思呢?企业微信是这样一个工具,他专门为企业设计,让企业用来连接它的客户。比如说像我们公司有10个人左右,但是我们有几千个客户都加在我们的企业微信上,然后我们来给客户提供服务,客户只要找到我们某个人,它就代表了这个公司,只要能找到人就能找到服务,这就是人即服务。
微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支,通过企业微信重新定义新一代CRM,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力,实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。点击下图,马上免费试用看看吧!
点击立即免费试用微丰SCRM系统

热点关键词: Scrm企业微信系统 | SCRM系统
文章为沃丰科技原创,转载需注明来源:https://www.wefeng360.com/blog/2821
