社群的转化该怎么做?
文章摘要:社群的转化对企业社群来讲,我们所有的运营是为了什么?答案是销售转化。我也常常听到一个问题:社群没有转化,感觉这些人都是假人。今天我们很多社群没有转化,有很多原因:比如第一,大家对你信任...
对企业社群来讲,我们所有的运营是为了什么?答案是销售转化。
我也常常听到一个问题:社群没有转化,感觉这些人都是假人。
今天我们很多社群没有转化,有很多原因:
比如
第一,大家对你信任不够
第二,没有制造购买氛围,没激发购买欲望
第三,用户是通过短期利益吸引来的,非目标用户,比如扫码进群领充电宝,他对你产品并没有需求,自然也不会有转化。
而信任是需要运营一步步加强深化的,购物氛围是可以被营造的。
我们可以回忆一下,什么时候会自然而然地想买东西,比如重大节假日,如圣诞节,商场里是不是放起了音乐,并有很多装饰,还有导购和促销,在那种场景下,你自然会想要买东西。
微信群就比较容易营造抢购氛围。
比如说下午3点搞个秒杀活动。我们可能在2点55分的时候发个红包,吸引大家注意,领红包,发发表情,这就是在活跃气氛。然后3点发出秒杀产品,这样就最大化创造曝光。
销售转化无非通过内容,活动来引导销售。
案例举例:
首先,我们先利用一些秒杀产品,把人吸引到了微信社群;
然后,大家通过秒杀,把注意力放在群里,并且进入交易场景,然后再引导用户,微商城里面有优惠,你可以去买一些关联产品,比如奶嘴、奶瓶、湿纸巾、尿不湿等。
这时候用户再去消费其他产品就变得顺理成章了。
这是简单的玩法,前面先导入销售场景,后面再推荐产品。当然实际过程中我们还植入裂变玩法,吸引不少新用户参与。
这整个活动的过程,就是在营造氛围,逐步的在建立信任。
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