企微是否可以根据用户聊天内容来进行自动打标签功能?

文章摘要：企业微信进行市场推广时，我们会根据顾客的具体情况对其进行分类管理。但如果我们要处理大量的顾客，我们的标签就显得不那么好用了。那么企微是否可以根据用户聊天内容来进行自动打标签功能?

企业微信进行市场推广时，我们会根据顾客的具体情况对其进行分类管理。但如果我们要处理大量的顾客，我们的标签就显得不那么好用了。那么企微是否可以根据用户聊天内容来进行自动打标签功能?

通过对用户进行个性化的标记，可以帮助企业建立起一套完整的用户画像，分析用户的行为，并根据用户的标签，将相关的信息准确地传递给用户，从而实现精准的营销，从而提高广告的推广效率，提高用户的活跃度和转化率。

企业微信仅支持手工打标签，在大量的用户情况下，手工打标签不仅费力，而且容易打错或漏打。

这个时候，他就可以通过企微SCRM系统，来帮助用户在使用微博的时候，将聊天中出现的关键词，自动标注出来。

企业的雇员在和客户私下聊天时，都会透露自己的一些基本情况，比如性别、年龄、职业等。

比如考研，学生可以说出自己的年级、所属院校、目标院校、目标专业、购买课程预算等，然后再用关键词给学生标注相应的标签，就算当天没有完成，也可以按照标签给学生们发送，让他们在支付学费之前，将他们送来。

除了一对一的私聊外，还可以在“欢迎”里设置各种问题，让对方回答出自己想要的问题，只要对方回答某个关键字，就会自动给对方贴上相应的标签。

企微scrm系统比如一可以根据关键词、入群行为、时间段设置标签规则等三种方式来实现标签的自动标签。

当顾客触碰到我们预先设定的规则时，系统会自动标示出来，从而降低了雇员的标注工作，并增加了顾客的标记正确性。

但是要记住，要想用到这个关键字，必须要先开启企业微信的会话库。微丰 scrm系统可以读取用户和雇员的聊天记录。

只要顾客在聊天时提及我们预先设定的关键词，就会有对应的标记。比如，我们会把购物、折扣等相关的设定作为关键词，就算顾客在闲聊时提及折扣，也会被自动标注哦。

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