什么是自动化营销?营销方案和费用具体是什么样儿?

文章摘要：自动化营销是指通过对顾客的分类信息进行针对性的匹配营销，取代手工配送，实现自动营销的目的，那么营销方案和费用具体是多少钱?

自动化营销是指通过对顾客的分类信息进行针对性的匹配营销，取代手工配送，实现自动营销的目的，那么营销方案和费用具体是多少钱?

在企业的线上销售中，需要有一个专业的 SCRM系统，可以通过界面上的用户行为来建立自己的人像，然后根据人像的不同，输出相应的营销内容。从目前各主要供应商所提供的自动销售平台的收费标准来看，其平均售价为每年6000-20000元。

1、全渠道的接触集成

自动化营销的精准在于对每个用户在网络中的行为进行控制，可以通过 SCRM，将广告投放、线上线下活动、微信公众号、 CRM、 APP、网页表单、会员系统以及企业微信，全方位掌控用户在全网的内容浏览行为。

2、客户画像的建立

企业可以利用 SCRM系统，从海量的用户行为交互数据(交易数据、活动数据、内容浏览数据)中提取出标准化的标签，从而为每一位顾客提供一种基于产品需求、活动参与偏好、活跃度、消费能力等的数

3、自动化客户维护过程

客户分类的自动化营销维护是在线自动化营销的核心，通过 SCRM系统，企业可以根据客户的需求，制定相应的工作流程和相应的沟通内容，在新客户培育、老客户服务、激活客户激活、活动邀请等各类场景下的客户进行自动化沟通维护管理。

4、解决客户资源问题的方法

在抖音的信息流、网页表单、竞价查询等场景中，企业可以通过 SCRM将用户的信息导入 SCRM，进行销售跟踪，线上直播、线下活动等场景中可以使用企微智能二维码承接流量，并且按照规则智能分配给销售，省除了人工手动调整的过程。

5、减少客户线上交流的困难

当顾客通过 SOP过程自动地维护和得到响应时，销售人员可以利用公司的微工具栏中的市场营销技巧迅速回答顾客的询问。而在话术库中，销售经理会根据客户的类型、阶段、产品的不同，将客户的交流顺序和目标进行分类，在不同的场景中，为销售人员提供最好的服务。

6、客户意向自动评估体系

自动化的市场营销系统会根据顾客的在线交流(聊天、评论、阅读、参与活动、消费等)，自动给顾客打分，帮助营销人员在静默状态下筛选出一批具有实际意向的客户人群，并根据排序或人群分类进行批量的营销动作。

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