医疗客户SCRM系统管理营销解决方案
文章摘要:国内医疗健康行业发展迅速,基于医疗渠道管理和客户营销的需求暴涨,借助SCRM客户管理平台,可以提升区域医疗机构的数字化营销能力,帮助医疗企业实现集团化业务管控。医疗客户SCRM系统管理营销解决方案。
国内医疗健康行业发展迅速,基于医疗渠道管理和客户营销的需求暴涨,借助SCRM客户管理平台,可以提升区域医疗机构的数字化营销能力,帮助医疗企业实现集团化业务管控。医疗客户SCRM系统管理营销解决方案。
通过构建有效的医疗医药渠道和人员激励方式,促进营销活动转化效果的提升,降低医疗获客成本,助力企业客户增长性和营收业绩双提升。
医疗行业目前困境:
营销获客成本高,客户预约到访率低
单一的广告投放和会议活动推广效果下降
缺乏互动导致品牌信任感低
企业数字化管理运营能力不足
分析患者数据,提供精细化诊疗服务
多地区多系统用户信息无法真正打通
缺乏过程化管理,用户营销转化率低
无法清晰了解客户的准确需求
缺乏对老客户的维护和管理
较少对新客户实现二次触达
微丰企微SCRM解决方案
医疗用户全生命周期管理平台
营销获客:打通搜索引擎、会销、直播、活动、广告等渠道
线索培育:借助全员营销、营销自动化工具等培育客户
业务跟进:跟进客户商机和需求匹配情况
医生和医疗运营人员互动学习体系
内容银行:涵盖文档、视频、音频等多种学习培训资料
会销管理:线上线下会议报名和会后调研问卷
互动管理:识别医生身份,自动对接负责医药代表
线上线下数字化营销活动管理
线上直播服务:远程视频会议、学术探讨、示教教学、医疗学术高峰论坛、医药企业新产品发布、全球销售大会、渠道培训和管理等
线下活动会议管理:涵盖会议自动邀约、审核、签到、资料发送等
活动营销传播效果:活动分享关系链、活动转化漏斗、活动参与记录等
微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支,通过企业微信重新定义新一代SCRM系统,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。快速了解微丰SCRM系统费用 、SCRM系统解决方案、营销自动化解决方案,整合拓客引流、客户/线索管理、企业微信会话存档、企业微信自动打卡 、企业微信分析工具等,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。
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