美妆行业私域流量池该如何搭建?

作者:婷婷 537文章阅读时间:2分钟

文章摘要:私域基础建设1、运营人设定位该品牌企业微信私域运营人员IP人设为宠粉官,为粉丝提供福利、优惠活动、干货等。所有对外形象、内容均统一展示。打造统一的对外人设形象,有利于加强企业品牌文化,用户沟通交...

沃丰介绍

私域基础建设

1、运营人设定位

该品牌企业微信私域运营人员IP人设为宠粉官,为粉丝提供福利、优惠活动、干货等。

所有对外形象、内容均统一展示。打造统一的对外人设形象,有利于加强企业品牌文化,用户沟通交流过程中,促进用户认知提升,更好地进行品牌宣传推广。

昵称:(品牌名)宠粉官

头像:品牌LOGO

对外展示内容:统一昵称、企业、实名、官方商城(品牌官方微商城)、宠粉通知(工作时间)

微信CRM系统到底是什么?

2、社群定位

针对不同渠道引流的用户引导添加到对应的企业微信号,并邀请进群,群内主要围绕产品、护肤知识等进行内容输出。

社群名称:xxx宠粉群+群编号

社群类型:粉丝福利群

提供的服务:商品优惠福利、社群专享活动、好物种草、干货科普、互动等

面向人群:主要为各渠道新老用户,例如公众号、DM单等,分渠道管理社群,用户有已购买用户、或未购买潜客等

社群运营内容:新品/活动预告、新品开售、今日秒杀、社群游戏互动、满减活动、单品折扣、社群专属福利日、护肤秘籍、护肤Q&A、干货分享

私域布局搭建

该品牌私域搭建整体方案,通过scrm系统提供的「多渠道引流+企业微信社群+企业微信私聊」承接新老用户,在社群中持续输出美妆/护肤专业干货内容种草用户,日常答疑解问,分享种草商品链接,引导用户浏览购买,形成用户种草拔草全闭环。

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