美妆品牌私域流量如何做?有哪些方法值得使用?
文章摘要:近年来,颜值经济当道,引发了人们对于“美”的追求,伴随着消费升级,美妆行业收获了空前的热度,尤其是国货美妆品牌更是飞快崛起。那么美妆品牌私域流量如何做?有哪些方法值得使用?
近年来,颜值经济当道,引发了人们对于“美”的追求,伴随着消费升级,美妆行业收获了空前的热度,尤其是国货美妆品牌更是飞快崛起。那么美妆品牌私域流量如何做?有哪些方法值得使用?
在疫情的持续影响下,线下门店受到了一定的冲击,各大美妆品牌开始了数字化转型,企图寻求破局之法,而美妆消费者也越来越趋向于在私域渠道购物。
私域能帮助美妆品牌做什么
如今流量红利已经消退,公域流量的获取成本逐渐攀高,实体门店受时间、地点的影响较大,每天能够触达的用户十分有限,传统电商的卖货模式又缺少和用户之间的互动机制,难以维持较为长远的客户关系。
在这样“三面环险”的局势之下,私域为美妆品牌开辟了一条新的道路。
这种DTC(Direct to Consumer)模式,不仅可以实现低成本链接和触达客户,还能帮助美妆品牌建立起高效的反馈路径,快速收集客户画像和需求,后续再赋能到产品研发和服务上,进一步俘获新老客户的心,提升顾客留存和复购。
多渠道引流,线上线下全打通
线上:朋友圈广告+公众号+小程序
在线上,美妆品牌主要围绕微信生态,进行私域流量的布局,将客户沉淀至企业微信个人号和社群中,进行反复触达。微信坐拥12亿月活量,朋友圈、公众号、小程序每天都会承接巨大流量,俨然成为了美妆品牌引流的主要阵地。
对于美妆品牌而言,如何设置合适的触点和“钩子”成为了引流的关键。就拿某国货美妆品牌来说,用户可以通过公众号菜单栏的选项,添加到员工企业微信咨询相关问题,还可以通过点击朋友圈的品牌广告,进入到官方小程序,在小程序中也有各类福利活动,例如试用装小样、粉丝专属福利等,引导客户主动添加员工或加入社群领取,该品牌还推出了“素人改造”等线下体验活动,获得了良好反响,将线上客户引流至附近门店,有效扩大了门店客流量。
线下:门店导购+包裹卡
一是通过线上渠道购买产品的客户,品牌会在邮寄商品时附带一张包裹卡,包裹卡上会附有员工的企业微信二维码,收到商品的客户如果想要获得更多的增值服务,就可以通过包裹卡扫码添加员工。
二是进入线下门店的客户,门店导购会引导门店客户添加企业微信,打通线上线下。
微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支,通过企业微信重新定义新一代SCRM系统,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。快速了解微丰SCRM系统费用 、SCRM系统解决方案、营销自动化解决方案,整合拓客引流、客户/线索管理、企业微信会话存档、企业微信自动打卡 、企业微信分析工具等,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。
点击立即免费试用微丰SCRM系统

热点关键词: 企业微信SCRM系统 | 企微私域SCRM系统
文章为沃丰科技原创,转载需注明来源:https://www.wefeng360.com/blog/3115
