人工智能与美妆线下门店能碰撞出什么火花？

文章摘要：作为互联网大热词汇，美妆门店管理怎能少了人工智能。在新零售场景下，人工智能处理数据将成为最能够驱动高效门店管理的一项。美妆SCRM中，会首先将线上线下全渠道打通，然后将会员信息统一汇聚到同一个...

作为互联网大热词汇，美妆门店管理怎能少了人工智能。在新零售场景下，人工智能处理数据将成为最能够驱动高效门店管理的一项。

美妆SCRM中，会首先将线上线下全渠道打通，然后将会员信息统一汇聚到同一个大数据池中。让线上线下各个渠道畅通一致后，才是真正做到了O2O数据共存，才能进行后续的数字化的门店管理。然后，在与顾客不断接触、互动过程中，SCRM系统将不断留存、记录顾客留下的各种数据，并为顾客们建立起他们专属的用户画像。

积累用户数据后，人工智能将大展身手，AI会对用户数据进行智能分析，推算出每个用户的偏好与习惯，推送特定内容进行精准营销。还可以通过自动化营销工具，在顾客扫码核销后，结合用户画像和行为路线模型分析，预测他下一步的行为，自动向其发送优惠券、图文内容。人工智能可以使整个过程变成一个数据闭环，循环培养用户的忠诚度并促进购买转化率。

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