财税代账公司如何做好私域运营?
文章摘要:随着私域的扩大发展,更多企业需要找到完整、系统的运营方法和思路,当然咱们代账公司也不例外,那么咱们代账行业,要如何做私域运营,才能做的好呢?
随着私域的扩大发展,更多企业需要找到完整、系统的运营方法和思路,当然咱们代账公司也不例外,那么咱们代账行业,要如何做私域运营,才能做的好呢?
什么样的产品更适合做私域运营?:
1、品类多,上新快,高复购,高毛利,低/中客单价的产品最适合做私域运营。
2、本身具有独特性和号召力,目标受众界限清晰 且比较集中的品牌,做私域转化比较容易。
3、产品内容具有通用性和传播性的产品更适合做私域运营。
以咱们代账行业的产品来说,除了公司注册之外,代理记账,税务服务,都是中小微企业刚需的服务,所以是非常适合做私域的!
问题二:私域运营用企业微信好还是个人微信好?
许多商家在刚进入私域时,一般都会在企业微信和个人微信之间犹豫不决。尤其是一些小企业和个体商户,以前都习惯了使用自己的微信号进行社区运营,为什么现在还要再注册企业微信呢?
在2020年,由于一些商家利用个人号骚扰用户,进行恶性营销或商业欺诈,腾讯封禁了一批商家的个人微信号,并封禁了外部数据接口,并且用注册费和第三方数据审核,提高了企业微信的入驻门槛。
那么企业微信有什么优势呢?企业微信提高了单个群组的人数上限,并且添加了企业名片,开放数据接口等等。
现在市场上的第三方工具,基本上都能通过企业微信官方的合规界面来访问,商家可以利用SCRM系统接入微信运营功能,或者利用接口进行二次开发。
当然了,并不是说用企业微信,个人微信就不能用了,如果企业微信和个人微信相互配合的话,效果会更好,可以增加很多的用户触点。尤其是有些特定的行业,使用个人微信,会比企业微信更适合一些。
以咱们代账行业来说,个人微信配合企业微信做私域效果会更好!
私域的运营,比较关键的就是把控“用户触点”了,那么什么是用户触点呢?简单来说用户触点就是指咱们的产品,品牌,服务等,在所有渠道中,直接或者间接的与用户产生相关联的信息或者动作。一般触点主要在公众号、小程序、企微、私聊、群聊、朋友圈等各个阵地。
另外我们可以根据用户的触达方式,划分为主动触达和被动触达,两种模式,主动触达就是商家主动发起的面向客户的触点。被动触达就是用户通过自身的行为接触到商家信息的行为。
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