民营非公立医疗机构如何进行私域流量运营?

文章摘要：当越来越多的行业加入数字化转型，私域运营模式来，也有不少的医生也开始打造个人IP品牌，那么民营非公立医疗机构如何进行私域流量运营?

当越来越多的行业加入数字化转型，私域运营模式来，也有不少的医生也开始打造个人IP品牌，那么民营非公立医疗机构如何进行私域流量运营?

随着各大社交媒体平台对医生医院品牌追逐下，与医疗广告审核严谨的情况下，医院法人主体的公域流量正在严加管控，且公域流量的费用成本呈上升趋势。

剔除疫情影响，民营医院陷入如此困境，核心原因大概有三个方面：

缺乏专业化的运营团队和管理人才，往往“被动式经营”;

缺乏战略构想和发展蓝图，凭直觉、凭经验、凭模仿在“惯性经营”;

自身认识不足，无法契合社会发展趋势、政策要求和客户(患者)需求，严重缺乏创新精神，深陷“画圈式经营”。

如何精细化运营

1、先对患者信息进行分析筛选：需求，所在区域，姓名、年龄等信息建立患者需求卡，建立就诊买药恢复情况的信息病历卡，让数据打通，线上线下多触点，建立多个问诊买药场景。

2、建立完善的数字管理系统，便于医院运作，患者与医生线上居家沟通。

3、建立良好的医护服务，这样就拉近了患者的距离，更好地增加粘性。

4、优质的内容信息。私域信息要提供比公域更有稀缺的信息，用内容把患者留住，建立患者养成习惯。

5、透明的看病价格。

6、非公立医疗机构可以建立会员制，只有满足特定条件发用户才能成为会员，可以带来更高的转化率和复购率。

7、建立企业微信群或者(微信公众号、视频号)，注：玩微信时，注意不是粉丝越多越好，而是粉丝越有价值越好。

初始流量获取：

1、医院本身就有大量门诊和住院量是做好私域的有利基础之一。

2、IP转化：这是免费的，医院和医生都有在社交平台都有自己账号和自己的粉丝，可以把这些粉丝引导到企业微信和微信公众号上。

3、 信息匹配：这是要花钱的。通过付费的形式在各个APP、网站、网页投放广告来获取流量，其流量成本高，短期见效。

4、注意力吸引：花钱较少，可重复投入使用。线下公益活动、健康宣传活动等。物料成本+人力成本，流量获取成本变数很大，对内容创意有极强地依赖，短期见效。

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