民营医疗机构获客途径少?是否可以通过私域破解?

文章摘要：患者就诊有一个共识，那就是要找一位好医生，一位有影响力的医生可以为机构带来不少自然流量。那么民营医疗机构获客途径少?是否可以通过私域破解?

患者就诊有一个共识，那就是要找一位好医生，一位有影响力的医生可以为机构带来不少自然流量。那么民营医疗机构获客途径少?是否可以通过私域破解?

私域是以存量带动增量，而不是直接带来增量。也就是说私域是在你原来的用户基础上给你带来裂变，原本1万个用户通过私域玩法增长到5万，而不是你现在没有用户又或者只有几百个微信好友就想着在短时间内迅速增长到上万。

做私域，要有一个稳定的流量来源，并且有精准的流量才算是真正的有流量。

有些公司虽然手上握着大量的流量，但这些流量极其不精准，质量非常差，对卖的产品根本没需求，那么做再多的运营动作人家也不会理你的。

因此做私域之前，应该首先解决机构最初的获客问题。

不管是通过包裹卡、AI电话、短信从电商平台上引流，还是通过线下门店的导购话术、各个路径的物料……

缺人设打造方法，用户加了你不代表认可你

我相信机构都有做人设的意识，都想让用户知道你是一个有血有肉、有情感的人，与你建立起关系，产生信任，从而进一步对背后的机构产生好感。

但往往事与愿违，很多机构都觉得自己是在打造人设，但刷屏式的发广告反而会让客户反感

人设到底怎么打造?

用户相关

可以是用户感兴趣的干货知识，也可以是能与用户产生互动，具有参与感的问答、选择题、话题。

一定要与客户产生互动，常见的互动形式有问答、调研、话题、选择、点赞等。

人设相关

可以是你的兴趣，日常生活等，主要要让客户感受到你是一个个性鲜明、有情感、接地气的活生生的人，而不是冷冰冰的机器人。

比如，可以分享一本最近看到的好书、好案例，自己的工作、生活等等。

产品相关

企业的构成、产品的投入、团队的专业性都是用户考察的要点。因此最好包括下面的内容：

产品的卖点是什么?能解决用户什么问题?给用户提供什么样的服务?与竞品相比最大的优势是什么?包装工艺、生产流程、服务环节有哪些值得讲述的?

户分层简单的说就是对不同需求、不同偏好、不同购买原因的用户，对症入药，针对性、多样化的满足他们。

医疗机构知道这个道理，肯定也做客户分层，就是客户分层的方式太粗放，很多机构都是用个人微信去加客户的微信的，个人微信能做的东西有限，你最多给客户分个组，做个备注，没办法做更精细化的分层，这样你成交的成功率就相当低了。

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