美容门店私域流量如何运营?有哪些流程?

文章摘要：想运营好私域流量，想更好的通过私域流量卖货，无非都是和人性打交道。在私域流量的运营中，想提升群的活跃度，提高变现的转化率，就要研究用户的从众心理。那么美容门店私域流量如何运营?有哪些流程?

想运营好私域流量，想更好的通过私域流量卖货，无非都是和人性打交道。在私域流量的运营中，想提升群的活跃度，提高变现的转化率，就要研究用户的从众心理。那么美容门店私域流量如何运营?有哪些流程?

私域日常运营是要天天做的，店长最重要的职责是找对方法带领大家一起做，积跬步以至千里，坚持下来的效果远比处心积虑榨老客要好的多。

刷存在感/日常曝光

日常发圈必不可少，发圈的目的不仅在于增加店的曝光量，还在于：经常刷到存在感，增加印象感、感兴趣翻你的朋友圈了解全部过往。老店比新店更容易获得陌生顾客的信任。

顾客视角：发现一家店➡了解这家店是干啥的(翻圈)➡这家店有不少项目和顾客案例➡这家店一直在做生意不错➡碰上合适的活动去体验一下;

老带新

对于美业的老客，特别是A客B客，进店后要时常伴随弱营销，一是为了让老客了解店内还有哪些服务适合于她;二是店员了解顾客消费意愿并慢慢培养客情;三是当顾客续单或升单时不至于过于突兀。

弱营销的目标可以是顾客自身，也可以是顾客的朋友，比如可以赠送给顾客闺蜜体验卡，转发给好友领取就可以进店体验项目。这种体验卡要区别于日常活动的体验卡，一定要有价值感，这样老客才觉得被重视，愿意分享给好友。一般A客B客推荐的好友转化率都比较高，因为消费同层，又有信任基础。

弱营销的时机一般是店员在给顾客做项目的时候，一边做一边聊天，店长应该整理好标准问答话术，帮助店员了解顾客的消费意愿。

线索获取/扩鱼塘

私域运营非常重要的工作之一就是积累，千万不要轻视积累的力量。

顾客线索的目的是发现潜在的有美容需求的顾客，通过线索添加微信好友，简单维护就好，重要的在量而不是急着转化。这部分顾客可能当前没有需求，但不代表未来没有需求，也不代表当店里组织线上活动的时候她不会帮你转发，她们有潜在的消费意愿，只是你暂时没有打动她而已。

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