案例解析｜药企如何做私域？

文章摘要：为私域导流，同时提高销售额目前通常可借助的途径主要分为以下三种：1.通过微信群、微信小程序裂变、拉新、变现微信使用比较普及，具备社交裂变的可能。以微信小程序为例，桂林放心大药房在桂林有85家门...

为私域导流，同时提高销售额目前通常可借助的途径主要分为以下三种：

1.通过微信群、微信小程序裂变、拉新、变现

微信使用比较普及，具备社交裂变的可能。以微信小程序为例，桂林放心大药房在桂林有85家门店，年初使用第三方小程序，通过各种活动拉人，七八个月拉到26万用户。据了解，放心大药房今年O2O和小程序端的销售额已接近公司总销售额的40%。

在浙江瑞人堂，搭建第三方小程序后，首先把公司所有员工发展成为小程序推广员，通过佣金制激励他们把产品链接推送到自己的社交网络，把亲友发展成为新的超级推广员，两三个月后，瑞人堂发展了三万名消费者推广员，每天主动转发瑞人堂在小程序上发布的优惠活动、团购、秒杀链接。据透露，瑞人堂的消费者推广员中，最高有人一个月拿到了6000元佣金，这笔费用不能提现，只能在瑞人堂小程序上购药，可以说只要这位推广员持续推广，几乎全家人的药品、健康品消费都被紧紧黏在了瑞人堂。利用小程序，瑞人堂创造过秒杀1000台欧姆龙血压计换来6万名会员的记录。

廖光会表示，此类秒杀活动必须选择消费者耳熟能详的品牌产品做特价才能确保裂变速度。秒杀活动限时限量，每场总会有人没有抢到，为下一场秒杀奠定了基础。因为是品牌产品，价格实惠，很多门店店员主动通知老顾客，并帮助不会使用小程序的老顾客操作。“如果希望此类活动为线下门店引流，还可以设计一些单价更低的秒杀活动，1元、5元、10元，秒杀成功后要求消费者去家门口的门店取货。”

黄小鼎认为，对于药店来说，秒杀、分享有礼、好友助力、砍价、拼团等任何基于价格的促销作为拉新手段无可厚非，但要牢记的是，这永远只是“小零食”，真正把消费者留下来的“主食”，一定是提供给他们的专业健康解决方案。

2.借助O2O抢夺区域内存量生意

廖光会强调，即使企业已经能够很好地利用微信群、小程序，也一定要介入美团、饿了么等O2O平台业务，“他们可以帮助药店触达三公里以内的用户，提高门店的覆盖范围，这种业务越多，就意味着药店的新用户越多，意味着可以慢慢脱离医保的生意。未来医保业务对药店来说只是一个便宜的流量，尤其是带量采购药品进入后，利润空间非常小，用户越多，消耗的门店资源就越多，到那时候应该就是药店推广付费会员制的开始。”

3.借助京东、天猫等大平台引流

在大平台面前，所有基于价格的促销方式都是无效的，秒杀也好，团购也罢，没有企业能PK过京东、天猫、拼多多，但大平台依然不失为企业树立品牌形象的重要场景。

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