「口腔私域」方法论：如何打造牙医的朋友圈？

文章摘要： 三个维度做好牙医的朋友圈如果你的朋友圈一天到晚发自己家的服务和产品，久而久之，会被患者屏蔽，但如果什么服务和产品都不发，整天发一些情感、生活类的内容，患者除了了解到你的情感和生活，他还是不知道...

 三个维度做好牙医的朋友圈

如果你的朋友圈一天到晚发自己家的服务和产品，久而久之，会被患者屏蔽，但如果什么服务和产品都不发，整天发一些情感、生活类的内容，患者除了了解到你的情感和生活，他还是不知道你到底在干嘛，相反你自己的专业度也被这些内容给淹没了！

我们调研了市面上私域做得好的品牌，将牙医的朋友圈，内容总结成三大维度：患者相关、牙医人设、产品相关。

▌患者相关

可以是患者感兴趣的口腔知识，也可以是能与患者产生适时互动或患者急需知晓，让患者具有参与感的话题、问答等。

1）感兴趣的口腔知识

不管是日常口腔相关的健康科普、还是行业一些新知新见、新的解决方案等。让患者感受到你在口腔这个领域是专业的，能从你这里得到专业的帮助。专业塑造价值，增进信任。

分享出去的干货知识，需要结合自己主要的患者群体是谁，以及他们的认知水平来发，什么样的人发什么样的内容。浅了没价值，深了看不懂，同时，有小部分内容可以偶尔适当拔高，超越主要患者群体的认知，比如口腔某一些方面的学术研究成果，“似懂非懂”才会产生崇拜。

2）互动内容

互动交流的内容尽可能简单，人都不喜欢动脑筋，太难了会降低互动率，更何况这个时候患者可能正好处于牙疼这种特殊时间节点上，看到了你的朋友圈，进而和你产生了互动，说复杂了必然会造成没人互动的“惨案”。

日常互动内容尽可能让患者具有参与感。跟日常社交一样，一来一去，彼此关系就熟了。常见的互动形式有问答、调研、话题、选择、点赞等。

▌牙医人设

牙医通过自我人设的工作、生活、学习、娱乐，以及自己的生活态度等内容的呈现，让患者感知到微信号背后是一个既有专业度，又有感情、接地气的活生生的人，而不是冷冰冰的机器人。

人们喜欢跟什么样的人交朋友？不做作，不端着，阳光正面，真实，接地气。朋友圈内容也是同理。

比如，可以分享一本最近看到的好书、自己做的优秀病例展示，将自己所思所悟写出来，传递自己积极向上 、努力用心的形象。

再比如，分享一些工作心得、内部聚餐，传递热爱工作、奋斗拼搏形象，进而促进患者对背后的门诊产生好感。

当然，你还可以自黑自己一把，在我看来这未尝不是最快拉近患者跟你之间距离的好手段！

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