房地产私域运营怎么做?有哪些步骤?

作者:weifeng360 1116文章阅读时间:3分钟

文章摘要:企业的私域直播不只是一个工具,而是内容、数据资产以及直播中台,联合起来构建起来的整个直播平台的体系,以及营销打法。那么房地产私域运营怎么做?有哪些步骤?

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企业的私域直播不只是一个工具,而是内容、数据资产以及直播中台,联合起来构建起来的整个直播平台的体系,以及营销打法。那么房地产私域运营怎么做?有哪些步骤?

私域玩法再严格意义上来讲,不是割裂的,而是选择在营销阶段和营销链路里面最适用的一个流量域,去做对应的营销的动作和计划,为后续的营销做推进和铺垫。

具体来说,做地产私域,有两个点是需要考虑到的:

第一,核心的目标一定要界定清楚。

在传统的私域理论里,核心目标是老带新和复购。但在地产领域,核心目标其实只有一个,就是通过私域运营去裂变更多新的客户进来,拉新是最核心的私域目标。

第二,通过低频的交易去打高频的交易。

在其他行业,更常见的做法是利用高频的交易打低频的交易。但在地产领域,更适合通过低频的交易去打高频的交易。

“在地产领域,所谓的「高频打低频」是行不通的。通过私域运营,用低频的业务去打高频的业务,反而有机会。比如一些有多元化业务的公司,可以用你的地产客户,去转化酒店业务、文旅业务的成交。”

地产私域的两个重点:

1、尽可能地去盘活业主资源,目前大的集团公司都会有百万级的甚至千万级的业主资源,对于整个私域的价值承接,作用非常大;

2、通过线上或线下的方式,从公域里获取更多的精准客户,再去做新的转化。

在开展私域流量运营过程中,房地产公司可以使用企微私域管理系统来提高效果。通过使用企微私域管理系统提供的裂变引流工具,为公司提高客户量。再通过客户标签体系,构建客户画像,做好客户分层,实现精细化私域运营。

公司为了避免员工离职带走客户,除了使用企微离职继承功能,将离职员工客户分配给其他员工接待。如果公司还担心离职员工带走客户资源,或者给客户过度承诺,影响新员工对接客户,还可以借助企业微信会话存档功能,在员工和客户都知情的情况下实现聊天信息永久保存。

房地产行业如何实现裂变增长?

如果房地产公司能够引流新客户到企业微信中,当这些客户沉淀后,向通过已有客户实现裂变增长,要怎么办?

公司可以使用scrm系统裂变工具,来快速裂变客户。scrm为企业提供【裂变任务】功能,可以通过艾客后台创建裂变活动规则,并设置一定的奖励,创建完成后就可以将生成的海报链接发给客户,让客户积极参与活动。

微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支,通过企业微信重新定义新一代SCRM系统,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。快速了解微丰SCRM系统费用SCRM系统解决方案营销自动化解决方案,整合拓客引流、客户/线索管理、企业微信会话存档企业微信自动打卡企业微信分析工具等,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。

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