如何设置企微员工活码?客户标签自动化设置

作者:weifeng360 1124文章阅读时间:3分钟

文章摘要:了解用户需求,进行精细化的用户运营是企业做好私域流量的关键。要做到了解私域用户的需求,首先就需要做好客户的标签体系。那么如何设置企微员工活码?客户标签自动化设置

沃丰介绍

了解用户需求,进行精细化的用户运营是企业做好私域流量的关键。要做到了解私域用户的需求,首先就需要做好客户的标签体系。那么如何设置企微员工活码?客户标签自动化设置

企业可以借助企微本身强大的标签能力为客户做标签化的运营,运营人员可以在沟通过程中为客户打上合适的标签,也可以通过企业统一设置的标签为用户打标签。此外,企业也可以借助第三方是渠道活码功能,根据不同场景、不同渠道设置不同的员工活码,系统可为引流进来的客户进行自动化打标签。在后期的沟通中也可以不断完善用户标签数据,形成比较详细清晰的用户画像,便于企业根据标签开展分层管理和精细化运营。

此外,完善的标签体系还有有助于企业根据标签来建立社群,按照不同标签群来制定更加具有针对性的营销策略,开展合适的营销活动,有效提升用户的转化率。

企业微信朋友圈运营

朋友圈是企业打造人设,促进用户转化的一个重要场所。企业微信的朋友圈一般可以由管理人员统一编辑,一键群发给所有员工,员工确认发送到客户个人微信朋友圈里,客户就可以在自己的朋友圈内看到带有企业简称或品牌名的朋友圈内容了,企业微信的强品牌背书功能在朋友圈的运营上发挥着非常重要的作用,带有品牌名的朋友圈能够给用户更多的专业感和信任感,可以说相当于为品牌免费做广告了。企业微信的后台也可以查看员工是否完成了发朋友圈的任务,有效监督和管理员工。

历史朋友圈功能是帮助用户了解企业和品牌的重要抓手,原生的企业微信没有历史朋友圈功能,很多第三方SCRM系统完善了这个能力,就拿专注于企业私域运营的企微SCRM来说,运营人员通过配置可以将历史朋友圈放置在企业微信资料页,用户添加员工后就可以点击朋友圈选项了解员工都发过哪些朋友圈内容,通过历史朋友圈的了解,可以更快地认识品牌和品牌人设,拉进企业与用户之间的关系,增强信任感和用户粘性。

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