服装行业如何运营好私域流量?增加用户增长?

文章摘要：疫情不断卷土重来，正旷日持久地影响着整个世界。对于服装行业来说，可以说正面临前所未有的挑战。服装实体店高昂的房租、人工成本、大量的产品积压，一旦过季，损失惨重。除了这些能看得见的影响外，更重要的是疫情对经济的进一步冲击，这会极大的影响整体的消费能力和消费欲望，导致服装行业在根本上受到冲击。那么服装行业如何运营好私域流量?增加用户增长?

疫情不断卷土重来，正旷日持久地影响着整个世界。对于服装行业来说，可以说正面临前所未有的挑战。服装实体店高昂的房租、人工成本、大量的产品积压，一旦过季，损失惨重。除了这些能看得见的影响外，更重要的是疫情对经济的进一步冲击，这会极大的影响整体的消费能力和消费欲望，导致服装行业在根本上受到冲击。那么服装行业如何运营好私域流量?增加用户增长?

目前，微信生态下的私域运营是比较好的选择。原有的微信生态被划分为四大流量触点：公众号、小程序、社群、个人号。微信公众号用来做内容和部分服务中枢;个人号用来沉淀用户、加强关系、深度种草转化;微信群用来对用户分层管理，促进互动;小程序则可以嫁接产品，承载用户裂变。而后企业微信、视频号、微信小程序直播也对流量触点也衍生出更多更新的玩法，同时对于用户增长和变现都有较大的空间。对于服装商来说做好“个人号+社群+直播+小程序商城”的私域流量经营是未来的发展机会。

微信个人号

微信个人号是私域流量众多载体中留存率、触达率最高的载体。但是个人号作为流量的中转站及最终的精细化运营载体，个人号的“人设”打造运营成功与否，决定了给其他业务导流效果的好坏。

微信社群

社群，是一种思维，或者说是一种商业模式。社群，是依靠人、兴趣或者商品优惠等，将大家链接在一起。“连接”程度是关联强弱的基础，品牌、KOC(关键意见顾客)与流量之间在需求维度、交互维度、兴趣维度、信任维度上建立联系，这四个维度叠加在一起就是成交量的增加。缺乏感情色彩的销售，流量很难被私域化。要做好社群，还需注意这几个要点：

(1) 群定位：你要做什么样的社群?你的目标用户是谁?你要给他们提供什么服务?

(2) 群结构：制定围绕定位的社群名称、logo、社群管理规范，以及意见领袖机制等。

(3) 内容输出：服装类社群，核心还是在于品控和优惠。

(4) 变现能力：社群最终的目的也是转化，通过你的维护和引导，提高社群用户的付费意愿度。

(5) 关系维护：建议社群发起人扶持一个意见领袖团队，同时建立相应的考核机制。

(6) 专业售后：专业的售后，形成的口碑效应立竿见影。而且也有利于进行用户的精细化运营，提高复购。

小程序直播

小程序直播具有流量属于商家、低门槛，快运营，易上手、强社交互动，强转化的优势。品牌商家可通过小程序直播功能去触达到微信生态里上亿的目标与潜在用户，实现在私域小程序里完成像天猫淘宝一样的直播带货，完成私域营销闭环。

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