企微如何高效运营用户?如何降低人力成本?
文章摘要:微丰服务营销云,依托RPA机器人,通过有效的技术手段降低企业的人力成本,不断提升业务流程的自动化程度和员工的工作效率。
微丰服务营销云,依托RPA机器人,通过有效的技术手段降低企业的人力成本,不断提升业务流程的自动化程度和员工的工作效率。
解决企微加粉难、粉丝维护难、社群维护难、社群风控难、回复渠道分散等问题
企微自动回复
基于Gaussmind智能语义AI平台在企微会话沟通场景下,RPA机器人可24小时在线自动检索未回复信息,无需专人时刻紧盯企微消息,依据设定好的话术模板,为客户答疑,实现智能对话
2.企微自动群发
使用RPA机器人,企业可针对不同类型不同阶段的客户设定标准营销流程计划,机器人精准触达客户防止人工疏漏,突破企微群发限制,做好定期回访和活动推送
3.企微自动加好友
AI外呼结合RPA能力,主动触达并添加高意向客户,精准赋能获客环节,有效减少企业在外呼、加粉等环节的人工投入
4.自动群打卡
帮助企业搭建群积分运营托管系统,客户在群内签到可获取积分,提高用户粘性以及社群活跃度
5.聚合聊天
客服聊天平台结合RPA机器人,可实现在同一页面管理多个企业微信消息的能力,解决客服需要反复切换平台回复的问题
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