企微智能外呼要怎么使用?如何使用效果更好?

文章摘要：同样是智能外呼引流，相似的话术设计、相同的外呼结果，为什么最终的引流效果，差异会如此之大?那么企微智能外呼要怎么使用?如何使用效果更好?

同样是智能外呼引流，相似的话术设计、相同的外呼结果，为什么最终的引流效果，差异会如此之大?那么企微智能外呼要怎么使用?如何使用效果更好?

在做计划时，执行方案必不可少，明确结果指标同等重要。计划的制作是引流过程中较简单的了，难的是如何确定计划是否正确。企业在制定计划时，可以初步圈定加微人群，但如果仅将目标局限于成本范围、加微量等粗略的效果期待，那么在引流落地时，就会造成很多过程指标极难追踪，无法指导后续工作的调整。

第一步：明确结果指标。

依据A所在行业数据及其数据源质量，确定A所在行业的接通率在55%-65%之间，我们取中间值60%。

【接通量=接通率X外呼总量】，通过这个公式，我们可以初步算出接通量为60万，再依据【加微率=加微量/接通量】，我们可以得出A企业的加微率至少要达到20%才能完成目标。

第二步：拆分过程指标。

一、确定活跃企微账号数量。

我们知道【实际加微量=外呼量×接通率×加微率】，依据企微当前规则：每个活跃企微账号的每天好友上限为30人，企业A若想在3个月内完成目标，其至少需要45个活跃企微账号。

如果没有足够的活跃账号来支撑，其项目时间延长的可能性会增大。

二、确定意向率以及加微通过率

【主动加微率=意向率×加微通过率】，依据此公式我们先做行业均值推算，意向率为40%，加微通过率为50%，这个数值设定相对科学。

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