企微自动打标签都有什么场景?如何精细化打标签?

文章摘要：打标签这个事是所有做私域必须做的一件事，甚至可能大部分时间都花在打标签上。在跟进客户的过程中要时刻记着客户对什么感兴趣，做了什么动作，随时都要给他打上一个标签。那么企微自动打标签都有什么场景?如何精细化打标签?

打标签这个事是所有做私域必须做的一件事，甚至可能大部分时间都花在打标签上。在跟进客户的过程中要时刻记着客户对什么感兴趣，做了什么动作，随时都要给他打上一个标签。那么企微自动打标签都有什么场景?如何精细化打标签?

根据会话内容

我们可以设置一些关键字，按照模糊匹配和精准匹配的方式，设置自动打标签的规则，如：客户每天内触发几次关键字可以自动打上什么标签，并给客户评分加多少，客户评分让我们知道客户的优质程度。

根据回复时长

我们在跟客户互动的过程中会存在大量的沉默客户，我们给他发的信息似乎总是得不到回复，这样我们可以设置：对方未回复消息超过多少天，自动打上「沉默用户」的标签，然后再通过第三招的SOP，针对有这种特点的客户发他感兴趣的内容来激活他。

根据入群行为

做私域我们也会建各种不一样的社群，比如：针对某一活动的群，比如：针对某款商品的群，比如：某个地区的群等等，当客户进入这些群时，可以根据这一入群行为自动为客户打上某种特性标签。

根据交易

同样客户在交易这个环节包括首次购买，购买的指定的类目，指定的商品，购买次数，购买金额等条件设置不同规则，也可以自动打上标签。

除了常规场景下的自动打标签，我们还提供了一个雷达SOP的功能，就是客户在看了我们发出来的链接，可以设置条件，比如：点赞，评论，阅读时长，阅读完成率等自动的给他打标签，更改客户旅程以及评分，同时追踪这篇SOP所产生的效果，如：流量趋势，阅读时间段，引流趋势和用户画像。

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