企微标签有什么用?企微能自动打标签吗?
文章摘要:企业微信现在已经成为公司营销的标配,是私域玩法的最低入门方式,但是如何利用好企业微信做运营,并不是每个公司都想明白的;企业微信主要的触达手段是群聊、私聊和朋友圈,都是主动方式,所以,是否能够了解用户、为用户提供个性化的内容,才能发挥企业微信最大的价值;因此,加深对用了解的用户标签,就是每个做企业微信人必须掌握的技巧。
企业微信现在已经成为公司营销的标配,是私域玩法的最低入门方式,但是如何利用好企业微信做运营,并不是每个公司都想明白的;企业微信主要的触达手段是群聊、私聊和朋友圈,都是主动方式,所以,是否能够了解用户、为用户提供个性化的内容,才能发挥企业微信最大的价值;因此,加深对用了解的用户标签,就是每个做企业微信人必须掌握的技巧。
用户标签是什么?有什么用?
用户标签就是对用户某些特征的概况,用以描述用户群体的某些明显特征,方便对用户的理解和识别。比如,我们常用的性别、地域、爱好、访问习惯等,都可以做成标签,用来描绘我们的主要用户特征。我们可以通过标签来增加对用户的理解,也可以利用标签去寻找我们的目标用户;当我们对用户拥有足够多的标签时,我们就拥有了用户画像,用户画像就是更丰富的标签,只是画像对标签的丰富性和整体性要求更高。
企微如何设置用户标签?
首先,企业微信支持企业用户标签和个人用户标签;
企业用户标签是指企业统一设置的标签,所有员工都可以使用,比如:潜客、意向用户、深度沟通、签约用户、履约用户等;
个人用户标签是指员工自己设置的标签,这类标签只有员工自己可以使用,比如:大嫂介绍的客户、二舅绍的客户、三姑介绍的客户等;
其次,企业微信不支持自动打标签;
企业微信的每个标签都要由员工手工打,或者通过企微的PC端操作,对用户体量不是很大的企业影响不大,但是对用户数量大,又是短期内会集中添加的情况,可以借助一些第三方的运营工具,如微丰scrm,利用微丰scrm对首次添加的用户打上渠道标签,对工作效率提升有很大帮助。
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