私域和公域流量有什么区别?以下4点主要区别!
文章摘要:近几年私域流量的概念逐渐兴起,你知道私域流量是什么吗?要想明白私域流量什么意思,你还需要先了解下公域流量,以及公域流量与私域流量的区别。
近几年私域流量的概念逐渐兴起,你知道私域流量是什么吗?要想明白私域流量什么意思,你还需要先了解下公域流量,以及公域流量与私域流量的区别。
公域流量和私域流量是什么意思
公域流量指的是流量巨大,可持续不断获取新用户的渠道,例如淘宝、百度、京东、微博等,企业和商家要想从公域流量获得用户,通常需要不少成本(比如要购买推广位置)。在公域流量中,用户不在于你的手上而在于平台方的手上,你无法去获取到的用户信息、用户数据或者是用户的行为习惯。
私域流量指的是我们不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道,比如:自媒体粉丝、用户群、微信好友等。具体一点来说,你可以用「上线了」快速搭建一个自己的小程序商城,并关联公众号;这样积累到你小程序、公众号的粉丝,就是你的私域流量。因为这样的用户是你自己的,不是大家的,你可以反复利用和触达。
私域流量和公域流量的区别
(1)竞争程度不同:公域流量竞争很大,比如淘宝,同一类型产品可能有几十上百个同行竞争。但私域流量只属于商家自己,没有同行竞争。
(2)留存度不同:公域流量池里面由于选择较多,用户比较难以留存,客户很容易流失;但私域流量客户只对接你一人,你还能通过自己的系统来精细化运营,这样留存度较高,粉丝粘性更强。
3)运营方向不同:一般来说,当我们运营公域流量时,考虑的是尽可能抓住更多红利流量,以此来扩大粉丝基数;但是在私域流量当中,主要考虑的就是怎么样去保我的流量,同时获得用户更高深度的资产,也就是从用户中获取更多利润。
(4)转化方式不同:公域流量通常需要通过投放或者是推广来进行获客,而如今流量是不可控的,有时候广告投放效果很差,转化也不好;而私域流量就不同了,当用户被沉淀到我们自己的系统后,之后的活动曝光,通知,营销,会员卡,下单等,均可以通过我们自己的系统实现,无需再投入大量广告费用来争取公域流量中竞争激烈的客户。
微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支,通过企业微信重新定义新一代SCRM系统,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。快速了解微丰SCRM系统费用 、SCRM系统解决方案、营销自动化解决方案,整合拓客引流、客户/线索管理、企业微信会话存档、企业微信自动打卡 、企业微信分析工具等,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。
点击立即免费试用微丰SCRM系统

热点关键词: SCRM营销系统 | 企微私域SCRM管理系统
文章为沃丰科技原创,转载需注明来源:https://www.wefeng360.com/blog/4005
