公域流量和私域流量如何区分?常见5大差异!

文章摘要：现在任何一家互联网企业，都离不开一个核心——流量，流量就是市场，流量就是客户，流量就是商机!私域流量成为各大企业的香饽饽，那究竟什么是公域流量，什么是私域流量，两者之间有哪些区别?各自有哪些优势?

现在任何一家互联网企业，都离不开一个核心——流量，流量就是市场，流量就是客户，流量就是商机!私域流量成为各大企业的香饽饽，那究竟什么是公域流量，什么是私域流量，两者之间有哪些区别?各自有哪些优势?

首先要了解流量池的概念，简单可以理解为流量蓄积的容器，主要是为了防止有效流量流走而设置的数据库。比如：淘宝、百度、微博、抖音等，只要有预算，就可以持续不断从平台获客。

而私域流量指的是品牌或个人拥有、无需付费、可多次利用、并且能随时触达用户的流量。例如朋友圈、社群、公众号等。

举个例子，你在自己家玩电脑，你有权决定玩还是不玩，你和电脑之间就是私域流量。

而公域流量是公共的，比如你去网吧上网，网吧老板有权决定你的去留，此时你和电脑之间就是公域流量。

简单总结一下，私域流量是借助个人平台直接获取用户，而公域流量是依托于一个公共平台，从这个平台获取用户。

(1)获客成本不同

公域流量大多都是付费引流，并且想实现持续曝光和获客，需要源源不断的投入;

公域流量粉丝属于自己，无论是朋友圈、私聊、小程序、公众号触达，都不需要成本投入;

(2)竞争程度不同

公域流量竞争激烈，比如淘宝天猫，同一类目同一类型产品可能有成百上千个卖家;

而私域流量只属于自己，比如自建一个福利群，可每天推广自己的产品，不会有其他同行在群内竞争。

(3)用途不同

公域流量适合曝光，引流;平台自带万千粉丝，品牌只需要借助新鲜有价值的内容，就可以快速吸引到一定数量的粉丝，达到一定程度曝光;

而私域流量适合转化与成交，渠道具有更强的私密性和信任感，与用户间像朋友一样交流，降低戒备心理，更容易成交和复购。

(4)可复用度不同

公域流量池由于选择较多，用户留存度低、易流失，一次成交后很难再次利用;

私域流量可实现一对一运营，还可以借助私域运营功能做精细化运营;例如微丰SCRM支持自动打标签、按标签群发、智能SOP推送，通过用户行为洞悉深层需求，有针对性的推送适合他的产品和内容，粉丝粘性更强。

(5)转化方式不同

公域流量通过广告投放进行获客，但如今行业竞争激烈，流量不可控，大多数时候钱也花了，但投放效果差，转化率低;

而私域流量则不同，当用户沉淀到我们的CRM系统后，可通过电话、短信、企业微信、小程序等方式做触达，借助各类活动反复召回用户，不需再额外花钱即可高效转化。

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