私域流量的触点都有哪些?

作者:weifeng360 554文章阅读时间:3分钟

文章摘要:随着互联网的不断发展,公域流量兴起盛行,给各大行业提供了很好的平台与发展机会,但由于公域流量往往难以捕捉,不好控制,缺乏相对稳定性,因此也触发带动了私域经济的发展,使之逐渐成熟,慢慢成为企业营销的标配。

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随着互联网的不断发展,公域流量兴起盛行,给各大行业提供了很好的平台与发展机会,但由于公域流量往往难以捕捉,不好控制,缺乏相对稳定性,因此也触发带动了私域经济的发展,使之逐渐成熟,慢慢成为企业营销的标配。

私域流量,指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。简单来说,就是将外部的流量引进我们自己的私域;所谓的私域流量触点,就是指触达客户的渠道。下文是我个人总结的私域流量的几大触点,希望能帮助大家了解。

1、微信私信、群发:通过一对多的消息群发,推送企业活动信息,同时还可通过一对一私信方式,深入了解顾客的需求,对顾客进行一个标签分类及画像描述,为顾客提供更针对性精细化的服务。

2、微信朋友圈:塑造个人或企业ip人设,制定每日内容输出,起到一个消息触达以及与顾客互动的作用。

3、微信社群:建立微信社群,可制定适当的社群活动,不定时推出社群专属福利,类似于优惠券发放、折扣优惠活动,还可将社群作为一个引流渠道,与公众号、直播等活动相互引流,起到拉新和提高复购率的作用。

4、微信公众号:公众号作为一个内容输出平台,同样可作为私域流量触点,在起到消息触达作用的同时,作为引流渠道,把阅读者从公众号引流到个人微信账号。

5、微信小程序:微信小程序本就属于私域平台,可以设立对应分佣机制,刺激老顾客拉新新客户,从而达到扩大私域的作用。

6、企业微信:企业微信相比于微信更加适合私域的管理,第三方管理工具也更多,群发、欢迎语、自动建群等功能更加齐全。

7、线下地推:线下地推,一对一的交流,能更清晰的解答顾客的疑虑,拉取更精准的用户群体。

总之,找准私域触点,发展私域经济,才能更好的实现拉新、引流、裂变等活动,提高活动的转化率,加大顾客留存率。

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