搭建私域直播的5个关键问题是什么?
文章摘要:私域直播体系搭建的过程中,需要思考5个关键问题:01播什么有些人觉得直播不就是卖货吗?卖货播一次、两次、三次有效果,但在私域里给同一个人群反复收割,等再播第四次、五次、六次的时候效果就会下降...

孩子王2019年才开始做直播卖货,但到2019年下半年、2020年上半年也就大半年时间,整个直播的成交量增长了十多倍,其实就是因为,它不是上来就只是卖货,而是做了很多养用户的动作,做了大量的“价值型直播”来传播有用的育儿知识,而且,参与直播的门店导购,其实都是专业的育儿师。搜孩子王直播的小程序,可以看到每天都有几十个直播是可预约的,直播量很大,而且有大量的知识性讲座直播;当然,也有大促,销售型直播;有携手品牌的联盟直播,知识性的、促销性的都有。
像有些门店企业卖的货不全都是自己生产的,有一些上下游企业,这些企业的人员讲自己产品的时候其实也会更专业一些,这时候大家可以互相合作,把东西卖的更好,同时也可以带一些他流量来到你的平台里面,所以联盟直播其实是比较好的形式,可以互惠互利。孩子王在直播中的分享裂变的设置,首先导购会让粉丝去推荐好友,老带新领神秘大奖:大概30%多、将近40%的用户是通过老用户的转发和推荐来的。因为这个直播流程对用户而言,已经形成惯性,这个神秘大奖其实已经开过很多次,老用户知道这个奖大概会有什么样的价值,所以他很愿意去分享传播。
直播矩阵不是一个人来播,而是能同时多人播的时候全员参与。对于很多人不会或者不愿意直播的情况,可以通过员工培训和企业内部建设来解决。企业要解决3个问题:
❶ 先解决员工思维问题,也就是想不想干的问题;
❷ 再解决员工能力问题,会不会干;
❸ 最后解决员工管理问题,有没有提供流程、工具、平台,员工能不能干。
员工想做全员直播,那你有没有给他提供私域直播工具;老板直播、精英主播在进行的时候,你想让导购们全都往直播间引流,你有没有做好销售归因。
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