新茶饮如何玩转私域?如何使用scrm做私域?

作者:婷婷 671文章阅读时间:2分钟

文章摘要:新茶饮如何玩转私域?答:门店流量沉淀私域,社群做客户转化茶饮行业深受广大年轻人的热捧,因此它的门店云集。可以说,有茶饮业门店存在的场所,客流量基本不会少,且都是一些定位较清晰的客户。如今,...

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新茶饮如何玩转私域?

答:门店流量沉淀私域,社群做客户转化

茶饮行业深受广大年轻人的热捧,因此它的门店云集。可以说,有茶饮业门店存在的场所,客流量基本不会少,且都是一些定位较清晰的客户。如今,大部分茶饮门店选择创建微信小程序、社群来锁住客户的心,因为茶饮业里的每家门店品牌理念差异化,所以他们各自采用了不同的手段去进行营销。

引流至社群

我们发现,许多茶饮品牌选择频繁的接触老顾客,那是因为在茶饮市场中,有很多可替代产品,只有保持与新老顾客的交流,才能促发其复购。这就是为什么会有越来越多的茶饮品牌选择让客户参与到社群中的原因之一。

举个例子:某茶饮品牌的门店收银台或餐桌上放置了个人品牌的群二维码,利用一些福利性专享礼品,来吸引顾客进入门店群。如此一来,许多客户在福利的吸引下都会自发加入群聊。在客户入群以后,门店就会陆续发送饮品推出以及折扣的通告。

但是由于每个门店的库存以及优惠产品都是不同的,如何保证对应门店的通知可以使客户能及时收到,于是在如今,分门店建群成为了很多茶饮品牌的选择,把客户引流至在附近的门店中,由门店对其进行管理

 

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