餐饮如何进行私域流量运营管理 ?
作者:婷婷 958文章阅读时间:2分钟
文章摘要:餐饮业开展私域运营管理企业加速线上转型,随着移动互联网技术的不断发展,近年来“餐厅对食+外卖+零售”的模式成为餐饮行业的标配,餐饮行业的很多商家也开始探索线上渠道。但外卖平台高,用户和流量都属于...
餐饮业开展私域运营管理
企业加速线上转型,随着移动互联网技术的不断发展,近年来“餐厅对食+外卖+零售”的模式成为
餐饮行业的标配,餐饮行业的很多商家也开始探索线上渠道。但外卖平台高,用户和流量都属于平
台,这使得商家在开展线上业务的同时,开始构建自己的私域流量池。
私域流量的客户是商家的“私有资产”,对于私域流量运营管理的重要性可想而知,私域流量具有
随时可及、免费、可重复转化的特点。所以在疫情爆发前,很多餐饮商家通过搭建微信群、scrm
系统、朋友圈推广等方式运营私域流量。
疫情前,餐饮商家对私域流量的理解与微信社区基本一致。但疫情过后,很多餐饮企业的龙头品
牌都开通了包括小程序、微信、企业微信、直播等流量场景。通过企业微信与客户紧密沟通,以专
业服务触达客户,更好的营销。
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