如何通过关键词给微信客户打标签?

作者:婷婷 825文章阅读时间:2分钟

文章摘要:一:关键词自动打标签有两种设置关键词的方法:全匹配和半匹配全匹配:当客户说的话,跟关键词完全一致时,会触发。比如设定的是:测试。那么客户必须说“测试”,才会触发。如果说了“测试1”,就不会触发。...

沃丰介绍

一:关键词自动打标签

有两种设置关键词的方法:全匹配和半匹配

全匹配:当客户说的话,跟关键词完全一致时,会触发。比如设定的是:测试。那么客户必须说“测试”,才会触发。如果说了“测试1”,就不会触发。
半匹配:当客户说的话,包含关键词时,会触发。比如设定的是:测试,客户说“测试1”,也可以触发。

二、根据关注条件scrm自动打标签

可以设定的条件包括:

  1. 关注来源
  2. 性别
  3. 客户地区;客户的地区为粉丝在微信内填写的个人资料内填写的地区,而不是当前的粉丝位置。
  4. 关注时间

关注来源包括:

  1. 公众号搜索
  2. 公众号迁移
  3. 名片分享
  4. 扫描二维码
  5. 图文页内名称点击
  6. 图文页右上角菜单
  7. 支付后关注
  8. 微信广告
  9. 其他

关注时间可设置:

  1. 不设置
  2. 关注时间
  3. 每天固定时间

对过去的粉丝打标签:

如果需要对过去的粉丝打标签,可以在关注时间内选择过去的时间。

操作步骤:

  1. 首先点击粉丝同步
  2. 同步完成后,开启任务。

如何给微信公众号粉丝自动打标签分组?公众号助手


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