微信公众号粉丝管理，快试试微丰公众号运营助手！
运营公众号应该推送什么信息？给什么样的粉丝群发，效果才会更好呢？ 确实手动很难对粉丝进行管理，可以试试这个批量自动打标签+精准推送的工具。 一、设置粉丝标签 在小客服【客服消息】-【标签】-【新建标...
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运营公众号应该推送什么信息？给什么样的粉丝群发，效果才会更好呢？ 确实手动很难对粉丝进行管理，可以试试这个批量自动打标签+精准推送的工具。 一、设置粉丝标签 在小客服【客服消息】-【标签】-【新建标...
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一：关键词自动打标签 有两种设置关键词的方法：全匹配和半匹配 全匹配：当客户说的话，跟关键词完全一致时，会触发。比如设定的是：测试。那么客户必须说“测试”，才会触发。如果说了“测试1”，就不会触发。 半匹...
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粉丝自动打标签的5种类型 1、关键词自动打标签（小程序或公号） 2、根据关注条件自动打标签（公号） 3、输入openid自动打标签（公号） 4、根据点击菜单自动打标签（公号） 5、渠道二维码自动打标签（服务号） sc...
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当用户给小程序发了消息，小程序管理者不能及时知道有人留言，除非是时刻登录着网页版客服工具，如果有一个可以在移动端实时提醒，且能回复消息就好了！ 因为官方在客服消息提醒与回复上，只提供了基础的功能，自...
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对企业公号来说，客服功能十分重要，让品牌推广生动有趣，拉近与粉丝的距离，接入第三方客服系统是一个比较好的选择。接入简单，使用方便，功能强大，有助于企业更好的提高客服工作效率，发展业务。 消息保存时...
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被关注回复只能设置固定的回复内容？当然不是，还可以固定回复+随机回复搭配！ 在公号被关注回复中，除了常见的回复多条，回复小程序卡片等，还可能存在多种随机回复的玩法，具体能怎么玩？ 一、随机回复的玩法 ①...
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微信官方公众号客服系统，大家在电脑上使用可能深有体会，粉丝消息提醒不及时，支持回复的类型少，消息保存时间短，不支持移动端等。在实际的运营中，很多都会把认证的公众号接入第三方的客服系统，与粉丝在线沟...
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一、小程序是否有客服入口 当用户点击后才能进入小程序客服的会话入口（添加小程序客服按钮帮助） 二、接入小程序 注册账号后，点击一键接入，选择小程序 如果你是小程序的管理员，选择授权接入，扫码授权后即可...
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在小客服接入产品后，如何和粉丝对话呢，就需要接入客服了！ 一、创建普通客服 微丰客服PC端后台—客服中心—多客服管理—添加客服—创建客服账号（可以是以邮箱，手机号，或中英文命名）—下一步—继续完善客服账号—...
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服务号每个月只有4次推文的机会，怎么推送更多呢？其实可以利用模板消息来增加服务号的推送机会，给小程序，商品链接等导流，促进转化，提升粉丝活跃度等。 模板消息消息的用途：主要为了方便服务号向用户发送重...
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