如何给公众号粉丝打标签?自动打标签都分为哪几类?

作者:婷婷 1594文章阅读时间:3分钟

文章摘要:公号粉丝自动打标签的5种类型1、关键词自动打标签(小程序或公号)2、根据关注条件自动打标签(公号)3、输入openid自动打标签(公号)4、根据点击菜单自动打标签(公号)5、渠道二维码自动...

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公号粉丝自动打标签的5种类型

1、关键词自动打标签(小程序或公号)

2、根据关注条件自动打标签(公号)

3、输入openid自动打标签(公号)

4、根据点击菜单自动打标签(公号)

5、渠道二维码自动打标签(服务号)

如何给微信公众号粉丝自动打标签分组?公众号助手
可以设置两种类型的操作

1、自动添加标签

2、自动删除标签

可以设置规则的生效时间:生效时间可以控制规则的生效时间,可以用来设置指定时间生效的规则,比如某个活动期间关注的粉丝,专门打上一个标签。

1、永久

2、指定时间内生效

关于跟微信端同步的问题(公号):

- 给过去的粉丝打标签以及通过openid打标签,只会打到后台

- 通过动作触发的粉丝打标签,比如点击菜单、关键词、关注后打标签会同时打到后台及小客服后台

一:关键词自动打标签

有两种设置关键词的方法:全匹配和半匹配

全匹配:当客户说的话,跟关键词完全一致时,会触发。比如设定的是:测试。那么客户必须说“测试”,才会触发。如果说了“测试1”,就不会触发。
半匹配:当客户说的话,包含关键词时,会触发。比如设定的是:测试,客户说“测试1”,也可以触发。

二、根据关注条件自动打标签

可以设定的条件包括:

1、关注来源

2、性别

3、客户地区;客户的地区为粉丝在微信内填写的个人资料内填写的地区,而不是当前的粉丝位置。

4、关注时间

关注来源包括:

公众号搜索、公众号迁移、名片分享、扫描二维码、图文页内名称点击、图文页右上角菜单、支付后关注、微信广告、其他

关注时间可设置:

1、不设置

2、关注时间

3、每天固定时间

对过去的粉丝打标签

如果需要对过去的粉丝打标签,可以在关注时间内选择过去的时间。

操作步骤:

1、首先点击粉丝同步

2、同步完成后,开启任务。

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