供应商推荐|企微外呼系统是什么?有什么功能?

作者:婷婷 515文章阅读时间:4分钟

文章摘要:随着企业数字化转型的加速,传统的营销模式已经无法满足企业的需求。企业需要更加高效、精准的营销方式来吸引潜在客户,提高转化率。而微丰企微外呼系统就是一个能够帮助企业实现高效、精准营销的工具。企微...

沃丰介绍

随着企业数字化转型的加速,传统的营销模式已经无法满足企业的需求。企业需要更加高效、精准的营销方式来吸引潜在客户,提高转化率。而微丰企微外呼系统就是一个能够帮助企业实现高效、精准营销的工具。

企微外呼系统潜客快速筛选,高效沉淀意向客户

企微外呼系统是一款基于微信生态的呼叫中心系统,可以实现企业对潜在客户的精准营销和呼叫管理。它能够通过微信公众号、小程序等渠道,将客户信息收集整合,并通过呼叫中心系统进行管理和跟进。企业可以通过该系统将客户信息录入系统,并对客户进行分类和标签管理,实现精准营销。

微丰企微外呼系统,超多辅助功能助力外呼引流获客

相比于市面上的企微外呼系统沃丰科技推出的系统为其添加了诸多功能用于更好的贴合客户的应用场景

1、自动外呼

任务管理:支持创建外呼任务,实现预测外呼、精准外呼等多种外呼模式

外呼模式:提供预测式外呼、精准外呼等多种外呼模式,满足多种不同的业务需求和外呼效率

外呼详情:可以便捷的查看和把控每个任务的进度

联系人列表:联系人列表统一维护,方便在不同任务中使用联系人清单

2、IVR管理

IVR:制定营销内容,全选目标群体,为员工每日定期下创建任务,可视化IVR,支持多功能节点,灵活跳转,配置简单

版本管理:IVR历史版本留存,支持查看与还原,自动保存机制无需担心配置丢失

脚本支持:支持在节点中配置编写JS代码,使用更加灵活

3、短信管理

短信发送:支持通过调用发送短信API发送短信,支持批量发送

模板管理:通过API完成短信模板的申请与审核,同时支持审核结果的提醒,模板的分类管理

短信群发:通过建立短信群发任务,选取模板及发送时间,导入联系人及变量,进行短信任务群发

4、监控管理

整体监控:每日通话数据,坐席状态以及通话趋势的展现,更清晰的了解每日的业务量及业务趋势,合理的分配调控坐席资源

队列监控:查看各个队列的坐席状态,呼入呼出数据统计,满意度及相关客户排队信息

坐席监控:坐席工作状态的实时显示,同时坐席组长能够对通话中坐席进行监听、密语、拦截、强插等操作

企微外呼供应商选哪家微丰前来报道

目前市场上有很多企微外呼系统的供应商,而微丰客户体验营销云的企微外呼系统由于具备较高的性能和稳定性赢得了众多企业的青睐。微丰的智能外呼系统具备自动外呼,任务管理功能,支持创建外呼任务,实现预测外呼、精准外呼等多种外呼模式。不同的外呼模式针对不同的场景,微丰提供预测式外呼、精准外呼等多种外呼模式,满足多种不同的业务需求和外呼效率。另外提供外呼详情查看功能,可以便捷的查看和把控每个任务的进度。除此之外还有联系人列表功能,支持联系人列表统一维护,方便在不同任务中使用联系人清单。针对上述功能点,企业在选择供应商时,可以根据自身业务需求和预算进行综合考虑。

总而言之,企微外呼系统是一款高效、精准的营销工具,可以帮助企业提高客户转化率和营销效果。企业越早部署属于自己的企微外呼系统,就会越快为企业带来引流获客,高营销转化率为企业带来超乎意料的高速增长。


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企微外呼系统

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