看全球日化巨头如何借助营销自动化让营销事半功倍？

文章摘要：市场营销自动化是指将现有的工作流程和系统与最新技术相结合，以自动化的方式提升工作效率，降低人力成本。也就是说，企业可以通过营销自动化来管理和优化现有流程，使其更有效地进行市场营销。

在市场竞争日益激烈的当下，零售企业要想获得更大的市场份额和利润空间，就必须进行转型升级。要实现这一目标，零售企业不仅需要运用多种新技术来提升自身产品和服务质量，而且还需要有效利用数据分析来提升工作效率、降低成本。基于此，越来越多的零售企业开始关注营销自动化系统，并希望能够通过使用营销自动化提高工作效率和质量。

市场营销自动化是指将现有的工作流程和系统与最新技术相结合，以自动化的方式提升工作效率，降低人力成本。也就是说，企业可以通过营销自动化来管理和优化现有流程，使其更有效地进行市场营销。在市场营销中，零售企业可以通过数据分析来了解客户需求、偏好及行为等信息，然后进行针对性的精准营销策略，从而实现高效增长。

基于丰富的私域营销经验以及专业的技术和产品，微丰客户体验营销云打造的MA营销自动化，集成多平台一体化操作工具，结合在零售行业的营销方法论，为企业构建智能化的投放能力、提升投放效率、改善投放ROI，解决品牌营销痛点。

以某全球日化巨头为例，该企业是享誉全球的日化巨头，历经近百年的发展，如今的其行销190个国家和地区，拥有400多个家喻户晓的品牌，每天与34亿消费者产生联系，已经成为了全球最大的快速消费品公司之一。

某全球日化巨头部分家用电器需要及时更换滤芯，但并无完善的客户提醒机制。微丰客户体验营销云的MA营销自动化通过为其构建智能营销模型，在净水器自动化营销管理项目中，根据用户机器安装使用时间、滤芯生命周期计算并规划年度、月度换芯提醒计划；按照服务网络层级、销售渠道、用户换芯偏好等因素执行换芯提醒触达，包含短信、企业微信、微信、电话外呼等渠道触达用户。通过营销自动化平台由系统自动持续保持与用户互动，并根据用户的反馈针对性制定营销策略，快速促进用户的业务转化。实现基于不同应用场景和需求下的“人货场”的相互匹配，同时帮助品牌沉淀业务洞察和标签，最终该品牌转化率和效果获得显著提升。

通过MA营销自动化，该企业摆脱冗余的IT及营销人员设置，实时、高效、一站式实现的个性化精准营销。人工智能通过提供有价值的见解、减少体力劳动并使企业能够更好地与客户互动，彻底改变了营销人员开展营销活动的方式。

在整个互联网市场中，客户行为随着互联网技术的发展而发生着变化。新技术让客户获取信息更加方便、快捷。使用微丰打造的MA营销自动化可以让企业实现智能化、自动化营销，从而降低成本、提高效率。未来，微丰将通过技术创新不断完善产品及服务，为品牌提供全渠道新零售运营数字化解决方案。

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