高成本获客时代，自动化营销如何成为企业降本增效？

文章摘要：伴随着互联网技术的日益成熟，流量阵地和用户触点也随之分散，传统的营销方式被逐渐颠覆。愈来愈多的企业发觉，在营销中利用广撒网这种低成本高效率的方式，也很难获得可观的客户转化率。

伴随着互联网技术的日益成熟，流量阵地和用户触点也随之分散，传统的营销方式被逐渐颠覆。愈来愈多的企业发觉，在营销中利用广撒网这种低成本高效率的方式，也很难获得可观的客户转化率。

在线上流量红利消退的当下，如何更精准地确定目标客户的真实需求并持续触达，如何实时追踪营销效果，如何在人力和时间成本之间平衡、找到最佳的ROI，成为企业日常营销中越来越关注的话题。基于此背景，自动化营销越来越成为企业关注的焦点。

什么是自动化营销？

自动化营销其实就是通过一系列营销工具和软件，使企业的营销更加地自动化、智能化。与此同时，还可以分析潜在客户的行为数据，深入洞察客户画像，并对其实施精准化的营销。

首先，MA营销自动化可以代替人工去实施那些重复的、固定的营销动作，实现营销全流程自动化。对于那些简单的、常见的营销场景，如果直接让人工去实施，特别是针对To C的运营人员来说，基本无法实现。借助MA营销自动化之后，企业只需要在后台自定义配置时间和人群，就能够轻易完成全部的营销动作。

其次，营销自动化可以对数据进行整合和分析，实现千人千面的精准营销，推送个性化的营销内容。其核心价值在于助力企业搭建智能营销闭环，只要有潜在客户加入其中，自动化营销就能够借助AI和大数据分析等技术，来精准了解客户的真实需求，生成客户画像，从而对不同客户制定针对性的营销策略，通过不断触达来激活客户的购买欲望。

自动化营销如何驱动企业增长？

数据表明，在收入超过10亿美元的企业中，60%的高层营销人表示，未来将持续增加在智慧营销方面的投资，这表明营销自动化的价值越来越受到重视。那么，从企业角度来看，自动化营销究竟能从哪些方面发挥作用，驱动增长呢？

首先，提升人效是有目共睹的。让机器的自动流程代替人工的繁琐操作，从而解放员工的时间和精力，投入到更有价值的工作中去。一项调查显示，营销团队在数据管理和整合方面消耗了64%的时间，借助自动化营销工具，可以极大地缩短时间，提高工作效率。当对大规模客户进行运营时，企业需要根据营销数据生成客户画像，并实现个性化营销，自动化营销工具能够最大程度地挖掘潜在客户的购买力，这是人工无法实现的。

其次，很重要的一点就是自动化营销会带动企业销售额持续增长。成功建立企业营销闭环后，营销的效率得到提升，数据孤岛被打通，客户画像变得更全面，客户体验也会随之优化，企业销售额自然就会持续增长。

微丰客户体验营销云打造的MA营销自动化，提供全方位的解决方案，使企业实现了自动化和精细化运营的完美结合，助力企业提升营销效率、实现精准营销、优化客户体验、拉动销售额持续增长。

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