金融行业私域SCRM解决方案来袭，助你跑赢90%同行！

文章摘要：金融企业也开始将业务重点转移到盘活存量客户，以企业微信作为新的流量战场，部署私域流量。

随着科技的发展，消费者生活和购物习惯也发生了翻天覆地的变化，人们已经习惯通过互联网完成80%的日常需求。非接触式的各类服务也迅速出现，在线看房、直播卖车等高单价的产品也通过互联网取得了不错的成绩。私域流量运营成为了无数商家在这个时代必要的选择。而银行也陆续在微信、抖音、快手等平台宣传自己的活动，将更多的客户留存到私域中来，发力私域流量运营。

金融企业也开始将业务重点转移到盘活存量客户，以企业微信作为新的流量战场，部署私域流量。企业微信私域则能够帮助企业通过私聊、群聊、朋友圈结合专业的内容，多次有效触达客户完成产品价值传递，形成有效的良性互动，提升客户留存并最终完成客户复购转化，并形成有价值的数字用户资产。具体而言，金融行业如何通过SCRM实现私域流量运营的呢？

1、渠道活码助力获客

SCRM的渠道活码功能，同时解决了加粉持续性、用户归属、用户画像、用户承接、引流效果分析等多种需求。

加粉不间断：支持品牌自定义新建多种渠道，可把多个员工账号统一生成一个渠道活码，客户扫码时自动分流到各个账号，承载更多的加粉量，实现加粉不间断，保证引流物料的持续有效性；

自动生成标签：支持一站式打标签，帮助业务人员及时掌握客户动态，进行针对性沟通；

渠道效果统计：支持统计渠道引流数据，各个触点加粉效果一目了然；

客户资源归属品牌：无论哪个员工承接，离职都将自动进行客户交接，客户资源带不走。

以银行为例，客户到银行办理业务，取号机器、前台桌面二维码、工作人员工牌、金融产品宣传页、办理业务窗台桌面等都是曝光的好载体，可以张贴渠道活码。工作人员结合提供后续咨询服务、优惠活动、免费课程、实体奖品等利益点，引导客户扫码加入群聊/添加企微好友。

2、智能外呼+企业微信添加好友

在公域场景导流一般获取的线索是手机号码的形式，还可以通过外呼形式对金融行业原有客资进行促活，此时就需要借助SCRM智能外呼+批量加好友的功能，将客户引流至企微，完成私域沉淀。外呼电话+企微主加的方式，是金融行业目前最为有效的企微好友添加方式之一。同时使用SCRM的欢迎语功能，就能够给客户发送小程序链接、优惠通知、活动引导话术等，快速告知客户品牌能够提供的福利点，引导客户参与活动。

3、个微好友转企业微信好友

经过多年的业务发展，绝大多数的金融机构的客户，都拥有百万级甚至千万级的存量客户，但大多客户都沉淀在各个机构的员工的个人微信手上。企微相比较个微来说，除了从体量上和管理上的便利外，最大的亮点就在于客户资源继承和包容度上，员工离职带不走客户还有一些营销行为的允许，让企微更适配私域。

在未来，高效将成为金融行业的关键词。而高效的触达+有温度的运营，将成为金融行业的短期的必修课。微丰将持续赋能各大头部银行券商等金融客户，通过SCRM快速搭建高净值私域客户流量池，更好地触达客户，提升转化率。

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