如何使用企微SCRM系统做私域营销？

文章摘要：近年来，企业微信正成为企业沉淀客户资产的一大杀器，也是目前做客户营销管理和私域流量的绝佳工具。想要充分利用企业微信办公和搭建私域流量池，仍然有以下痛点无法很好的解决。

近年来，企业微信正成为企业沉淀客户资产的一大杀器，也是目前做客户营销管理和私域流量的绝佳工具。想要充分利用企业微信办公和搭建私域流量池，仍然有以下痛点无法很好的解决。

（1）缺乏营销引流工具，裂变拓客难实现

（2）无法对客户进行精准画像，影响后续二次营销的精准性

（3）无法给客户自动打标签，导致无法针对不同来源进行不同的自动回复，效率较低

基于以上问题，微丰打造集销售全流程一体化的SCRM，系统涵盖引流获客、智能营销、高效转化、科学管理等众多功能。接下来，本文将结合实际应用场景，来详解一下如何在企业微信中做私域营销？

1、用渠道活码，将客户微信沉淀到企业微信上

在广告投放时带上渠道活码，这样所有加进来的流量全部沉淀到企业微信上。客户通过扫渠道活码添加员工，自动发送欢迎语，并打上渠道标签，比如客户来源、客户分组、客户属性等。这个功能极大方便了企业的精准管理以及后续的二次营销。在后台，我们还可以查看渠道二维码的统计数据，根据不同渠道的推广效果，分析投放质量，便于进行对渠道ROI精准分析以及员工考核等。

2、搭建全面的用户标签体系，提升运营精准度

巧妙的运用客户标签能够很好地进行精细化运营。成功添加客户后，在后续的交流过程中，能够根据客户的基本属性、兴趣偏好、产品需求等自动打上标签，不断细化客户特征。同时借助员工与客户的聊天内容，当客户触发指定关键词时，则系统智能匹配到素材库里与其相关的内容，让员工快速的将所需内容发送给客户，大大节省工作效率。

3、根据用户画像，精准定向群发内容推送

可以通过企微SCRM群发助手，无论是企业还是个人，都可以根据客户标签、跟进状态等各类参数对客户进行筛选，从而进行精准的客户群发。

4、利用客户朋友圈种草，引导客户转化下单

通过历史朋友圈的内容展示，能够助力企业迅速传播重要内容，可以是文字、视频或链接。为不同的员工打造统一或独特的风格人设，提高用户满意度，促进交易转换。这些内容可以由公司统一生成，系统自动提醒员工。

5、使用聊天侧边栏，增强与客户互动

企业还可以把日常运营中常用的素材，如图片、视频、文件、链接等，一键添加到聊天界面的素材库中，当运营人员与客户进行沟通时，可以在素材库中精准搜索并选择对应的资料，一键发送给客户。

6、利益诱惑，获取新客及驱动老客户二次裂变

SCRM提供多种裂变营销工具，如抽奖、红包、积分等。通过各类丰厚的奖品来吸引客户，并借助任务裂变、抽奖裂变及拉新裂变等多种丰富的线上裂变玩法，助力企业在最短时间内快速获得更多客户资源。

如果你错过了企业微信，那你可能会错过未来十年私域流量红利期。而我们提供的以企业微信为中心的一站式私域客户营销管理平台——微丰客户体验营销云，也会紧跟时代步伐，与时俱进，功能不断更新迭代，以满足各个企业的不同需求。

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