企微消息群发活跃客户

作者:小裂变 441文章阅读时间:3分钟

文章摘要:在借助企微做好企业的引流工作的同时,更要做好用户的精细化运营,借助群发功能做好用户的精准触达,为私域增长赋能。

沃丰介绍

移动互联网时代,企业深受流量红利消退、获客成本高昂、客户分散无法统一管理等问题困扰。企业构建私域流量池的根本目的是实现数字化精准营销,通过发展私域流量,开启精细化用户管理,从而降低营销成本,实现精准营销。因此,在借助企微做好企业的引流工作的同时,更要做好用户的精细化运营,借助群发功能做好用户的精准触达,为私域增长赋能。

群发功能有哪些优势?

对于客户量大的商家来说,在私域运营过程中一定都需要使用到群发功能,利用系统帮助企业提升运营,快速触达多个用户。目前,微丰打造的SCRM群发功能支持单聊群发和客户群群发两种形式,是一种高效便捷的大范围触达方式。

企微上的群发功能不同于个微群发仅限于文字、图片、音视频等格式,它极大程度地丰富了企业群发的内容,支持运营人员向客户发送包括文本、图片、外链图文、音频、视频、小程序等,多元化展示品牌内容,更大程度吸引用户注意力,为用户转化打好基础。

此外,企微可以在后台进行群发设置,选择企业成员,根据客户的标签、性别、所属区域、跟进状态等一系列条件,对客户进行筛选,选择合适的时间进行群发。一定程度上避免了对部分客户的打扰,使得群发更有针对性,提升营销效率。

 

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如何筛选群发对象?

在使用群发消息功能时,商家可以根据标签筛选客户,分批次进行消息群发,这样不仅能够提高企业的群发次数,还可以实现精细化运营。

进行标签筛选客户之前,企业首先需要构建一套较为完善的用户标签体系,对客户做好用户分层。通过SCRM员工活码明确渠道标签,结合用户信息、浏览足迹、跟进状态、订单信息等数据完善用户画像,让运营人员对客户有一个精准的判断。除了结合数据信息来为客户贴标签以外,运营人员还可以通过发送问卷调查、日常的活动参与情况、社群活跃度等方面来为用户贴上标签,在筛选群发用户时可以更快更精准地锁定用户。

微丰打造的SCRM的群发功能具有其他通知方式不可比拟的优势,如果你的产品中满足企微客户群发的场景,不妨考虑试试此功能。

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